89 résultats trouvés

par phoenixpark
jeu. 11 juin 2015, 07:47
Forum : Service Client
Sujet : Nouvelles offres
Réponses : 56
Vues : 36501

Bonsoir ,je viens de regarder les chaines dans les nouvelles offres et mauvaise surprise SYFY et 13 rue ne sont plus dans le pack power !!!!! Hello, où as-tu vu cela? Je viens de regarder sur le site, dans la rubrique "Découvrir nos offres" et dans l'offre Power, il y a bien 13ème rue et Syfy (chap...
par phoenixpark
mer. 10 juin 2015, 14:47
Forum : Service Client
Sujet : Nouvelles offres
Réponses : 56
Vues : 36501

Merci pour vos réponses. Je vois que je ne suis pas le seul à avoir du mal à comprendre... de plus, les offres proposées dans les CGV ne sont pas toutes sur le site de NC et parfois inversement aussi. De quoi s'y perdre... mais ça confirme ma pensée, ça n'est vraiment pas le bon moment pour changer ...
par phoenixpark
mer. 10 juin 2015, 12:05
Forum : Service Client
Sujet : Nouvelles offres
Réponses : 56
Vues : 36501

Nouvelles offres

Bonjour, Je viens de tomber sur les nouvelles CGV du 9 juin 2015... waouh... Numéricâble avait bien commencé à simplifier ses offres, mais là c'est reparti dans l'autre sens : les offres NET TEL, les offres combinées (avec son tableau magique..), les options (pass NC, pass SVOD, chaines en options, ...
par phoenixpark
lun. 25 mai 2015, 10:13
Forum : Service Client
Sujet : Code chouchou - question
Réponses : 24
Vues : 15932

leperenoel a écrit :
Lilian a écrit :Encore une erreur de NC? Décidément...
Tu pourrais demander des éclaircissements par tchat.
j'essaierai de les contacter à l'occasion
Tiens nous au courant, merci :)
par phoenixpark
jeu. 21 mai 2015, 16:16
Forum : Service Client
Sujet : Code chouchou - question
Réponses : 24
Vues : 15932

Je sais de quoi je parle puisque j'ai la chance inouïe de bénéficier du fameux code chouchou. Non, il n'y a pas de code chiffré derrière le code chouchou. Lorsque je clique sur la case"j'ai un code chouchou", j'accède immédiatement à la proposition de NC. Suis-je clair? Bonjour, Moi aussi j'accède ...
par phoenixpark
jeu. 21 mai 2015, 11:04
Forum : Service Client
Sujet : Code chouchou - question
Réponses : 24
Vues : 15932

Bonjour,

Je n'ai jamais vraiment compris, c'est quoi exactement un code "chouchou"?

Merci d'avance :)
PhX
par phoenixpark
dim. 19 avr. 2015, 09:45
Forum : Service Client
Sujet : Session Live soirée découverte La Box
Réponses : 8
Vues : 4525

Bonjour, Merci pour vos retours, si effectivement ils proposent un basculement à la box sans frais et sans dépôt de garantie, c'est intéressant. Par contre il faudra que je sois prudent avec le réengagement, j'ai une promo de 10€ par mois pendant encore 9 mois que je ne voudrais pas voir disparaitre...
par phoenixpark
sam. 18 avr. 2015, 13:49
Forum : Service Client
Sujet : Session Live soirée découverte La Box
Réponses : 8
Vues : 4525

Session Live soirée découverte La Box

Bonjour, Après avoir cherché sur le forum et n'avoir rien trouvé sur le sujet, je me permets de rajouter un sujet concernant les soirées découvertes La Box (ou session live) organisée par Numéricâble dans un hôtel. Savez-vous en quoi cela consiste exactement? Que peut-on atteindre d'une telle soirée...
par phoenixpark
mer. 04 févr. 2015, 23:09
Forum : Internet
Sujet : Encore une augmentation et pas d'évolution...
Réponses : 199
Vues : 85200

Je viens également de recevoir ce même mail d'annulation d'augmentation... très fort ;)

Le sujet doit donc devenir : pas d'évolutions... mais pas d'augmentations non plus
LOL
par phoenixpark
mer. 21 janv. 2015, 23:30
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 824952

Négatif, comme dans le questionnaire qu'ils posent je n'ai pas dit que j'aimais regarder le sport, elle m'a même pas proposé BeIn Sport mais directement le maintien de la réduction des 10€ pendant 12 mois... Et pour le pack, c'est 4 mois, donc un peu plus que l'offre sur la page numericable... mais ...