280 résultats trouvés

par Sibara
ven. 10 mars 2017, 19:01
Forum : Service Client
Sujet : Fin de Numericable et passage de tous les clients chez SFR ?
Réponses : 17
Vues : 16226

à priori, ils ont ordre de basculer tous les changements d'offres! pas de négo possible!! tans pis, je vais regretter le SAV NC (allé je jette des fleurs) ils sont super, si ça se passe mal! :cry:
par Sibara
ven. 10 mars 2017, 18:34
Forum : Service Client
Sujet : Fin de Numericable et passage de tous les clients chez SFR ?
Réponses : 17
Vues : 16226

salut,
contacté ce jour suite à ma demande de lettre de résiliation, si changement d'offre bascule automatique chez SFR d’après mon interlocuteur! les offres NC n'existent plus!
par Sibara
mer. 08 mars 2017, 09:23
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 794836

bonjour,
à ceux qui sont abonnés chez SFR depuis 1 an, avez vous déjà tenté une négociation pour renouveler vos promo sur vos abonnements?
si oui, la procédure est elle la même que Numéricable?
par Sibara
dim. 05 févr. 2017, 19:54
Forum : Le Matériel
Sujet : boutons gauche face avant box V2
Réponses : 5
Vues : 2855

bonjour,
j'ai presque plus de réaction du bouton wifi de mon coté! ça m'est déjà arrivé il y a plus d'un an et SAV, changement de box! là ça recommence depuis peu!
rien ne sert d'appuyer, c'est juste au contact!
par Sibara
dim. 05 févr. 2017, 12:12
Forum : Internet
Sujet : Panne sur Talence
Réponses : 27
Vues : 24977

merci,
moi, y a comme un problème! Image :evil:
par Sibara
sam. 04 févr. 2017, 13:25
Forum : Internet
Sujet : Panne sur Talence
Réponses : 27
Vues : 24977

salut à tous,
gros problèmes de connexion sur Bordeaux secteur Talence, en débit montant, bof bof, mais surtout en descendant nul ou presque zéro!
D'autres ont des problèmes??
par Sibara
dim. 22 janv. 2017, 19:35
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Plus de 4G depuis 24h
Réponses : 5
Vues : 16496

Nan, j'ai test avec la sim de ma femme et même résultat, que la 3G sur iphone6s!
si des personnes sur bordeaux peuvent faire un retour?
par Sibara
dim. 22 janv. 2017, 12:58
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Plus de 4G depuis 24h
Réponses : 5
Vues : 16496

déja fait, ça vient soit du téléphone soit du réseau (plutot de la fréquence car ça fonctionne avec un Iphone5s) :wacko:
par Sibara
sam. 21 janv. 2017, 12:25
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Plus de 4G depuis 24h
Réponses : 5
Vues : 16496

Plus de 4G depuis 24h

bonjour,
forfait Numericable, plus de réseau 4G sur bordeaux, mais du réseau 3G dispo! Iphone6S! ma femme à de la 4G avec Iphone5S!
au passage un collègue a la même problème avec son Iphone7
quelqu'un est aussi dans ce cas?
par Sibara
ven. 20 janv. 2017, 07:47
Forum : Le Matériel
Sujet : Dynamic Range Window violation ??
Réponses : 0
Vues : 2118

Dynamic Range Window violation ??

bonjour,
dans le journal de Labox V2, j'ai un message régulier, " Dynamic Range Window violation "!
quelqu'un sait à quoi ça correspond?
merci,
:shock: