http://www.smileysanimes.com/smileys/Smileys/S-MsnTrucAstuce.free.fr15.gif si vous avez souscrit un nouvel abonnement SFR "série limitée à vie" Power je crois que vous ne pouvez plus bénéficier de la réduction "service antenne" chez NC la réduction n'apparait pas toujours.. et souvent est intégrée ...

Bonjour, J'ai migré de numericable vers SFR. Je dois rendre le lecteur blue ray de la box. Cependant, impossible de recevoir le bon de retour numericable (malgré plusieurs appels...). Du coup, je souhaite l'envoyer par voie postale. Connaissez-vous l'adresse de restitution du matériel numéricable ? ...

david90 a écrit :Bonjour
Sur Belfort et Montbéliard (vérifié sur plusieurs secteurs), nous n'avons plus certaines chaînes sur le DVB-T : chaînes 15, 16, 17, 18.
Depuis 2 jours maintenant. J'espère que tout sera corrigé rapidement.
A+

Le problème a été résolu ce jour.

louis94300 a écrit :Avez-vous C8 sur la chaine 8 ?

Oui

Bonjour
Sur Belfort et Montbéliard (vérifié sur plusieurs secteurs), nous n'avons plus certaines chaînes sur le DVB-T : chaînes 15, 16, 17, 18.
Depuis 2 jours maintenant. J'espère que tout sera corrigé rapidement.
A+

Bonjour,

J'ai désormais le message suivant sur mon espace client :
"L'anomalie de facturation hors forfait d'appels vers le 09999 pouvant vous impacter est corrigée depuis 14 h ce 16 mai 2017."

Donc le problème semble solutionné.
A+

Bonjour, Pareil SFR me signale que ce problème embêtant est connu des services techniques SFR et qu'ils mettent tout en oeuvre pour régler ce problème. Espérons que ce soit rapide quand même... J'ai désormais le message suivant dans mon espace client : "Vous êtes suceptible de constater des appels v...

salut Ma grand mère a eu aussi du hors forfait sois disant appels vers l'international....je précise qu'elle a migré vers sfr en conservant son matériel. J'ai contacter assistance sfr via facebook voila leur réponse : J'ai vérifié votre facture. Effectivement, vous êtes facturé 2.06€ en hors forfai...

Bonjour, Suite à la migration, tout fonctionne bien. Mais lorsque je regarde le détail de mes communications téléphoniques, i'interface client indique des communications hors forfait...alors que je n'ai pas téléphoné !!... bug ? j'ai seulement personnalisé ma messagerie via le 147. Quelqu'un a t-il...

Bonjour, J'ai migré de numéricable vers SFR en conservant mon matériel. Il semble que plusieurs clients dans cette situation se retrouvent confrontés à une facturation en hors forfait de la consultation du répondeur SFR (c'est d'ailleurs mon cas). Du coup, j'ai désactivé le répondeur SFR pour utilis...