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- sam. 15 avr. 2023, 22:55
- Forum : Télévision
- Sujet : Enregistrements dans le Cloud non fiables
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Re: Enregistrements dans le Cloud non fiables
L'offre premium chez SFR est moins chère que mon offre actuelle chez Numéricâble.
- sam. 15 avr. 2023, 19:16
- Forum : Télévision
- Sujet : Enregistrements dans le Cloud non fiables
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Re: Enregistrements dans le Cloud non fiables
Bonsoir.
Peut-on passer de Numéricâble à SFR en conservant le câble et en conservant son disque dur ?
Merci.
Peut-on passer de Numéricâble à SFR en conservant le câble et en conservant son disque dur ?
Merci.
- sam. 15 avr. 2023, 19:14
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Bug Partie TV BOXK THD
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Re: Bug Partie TV BOXK THD
Bonsoir. J'ai assez souvent ma box qui se bloque lorsque je change de chaîne. Je suis obligé de redémarrer 1 voire 2 fois la box. Quelqu'un a-t'il eu ce problème et comment le régler ? Je voulais demander un échange de la box au service clients sans changer d'offre et en conservant Numéricâble. Merci.
- ven. 28 oct. 2022, 14:41
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
L'éligibilité à mon adresse m'indique jusqu'à 2 Gb/s en réception et jusqu'à 1 Gb/s en émission en fibre avec terminaison optique. Et as-tu les 2 choix quand tu utilises la page d'éligibilité de Red (qui est connue pour mieux stipuler clairement les 2 technos quand une adresse permet les deux, et n...
- jeu. 27 oct. 2022, 23:40
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Penses-tu que je puisses conserver l'engagement si je passe chez SFR ? Si tu passes de Numericable à SFR, tu changes forcément de contrat. Donc ton engagement et ton tarif sont renouvelés : - à tous les coups un autre tarif (qui dépendra en partie de ta négociation) - et sans doute aussi un réengag...
- jeu. 27 oct. 2022, 19:46
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Bonjour La V1 est limité physiquement en débit. Tu es presque à fond. Tu peux changer de box pour la 4K en GARDANT ton disque dur Concernant la migration, passe en boutique... Tu devrait presque déposer l'ancienne et prendre la nouvelle avec un peu de chance... Attention: nouveau contrat, nouvel en...
- mer. 26 oct. 2022, 21:35
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Bonsoir. J'ai le câble avec Numéricâble, avec la box V1 (avec le lecteur blu-ray intégré) et avec une synchronisation 200/20 M. Je voudrais conserver les enregistrements que j'ai sur l'actuelle box. Pourrais-je demander le débit maximum de la ligne ? Est-il toujours possible de passer chez SFR en ga...
- dim. 18 sept. 2022, 20:15
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Bonsoir, Contact spontanée de SFR sans demande de votre part? Si c'est à l'initiative de Numericable est-ce le signe qu'il reprenne comme ont dit du "poil de la bête " face à leur disparition annoncée? Si c'est le cas je regrette en 2017 sur mon espace client NUMERICABLE ou pour avoir la box 4K on....
- dim. 18 sept. 2022, 19:39
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Bonsoir.
J'ai été contacté hier par une personne du service clients Numéricâble qui m'a proposé directement une remise de 10 € par mois avec un réengagement d'un an et en conservant mon abonnement.
J'ai eu la confirmation par SMS quelque instants après.
J'ai été contacté hier par une personne du service clients Numéricâble qui m'a proposé directement une remise de 10 € par mois avec un réengagement d'un an et en conservant mon abonnement.
J'ai eu la confirmation par SMS quelque instants après.
- ven. 08 juil. 2022, 05:31
- Forum : Les News
- Sujet : SFR remanie et simplifie ses offres
- Réponses : 56
- Vues : 44223
Re: SFR remanie et simplifie ses offres
Bonjour étant sur Génération Câble il serait logique de montrer les trois offres câble dans la news. :wink: Ca fonctionne également sur une prise cable à partir de 16 € :wink: https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-thd-starter https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-thd-power https://www.sfr.fr/offre-...