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par dlvb31
mar. 28 oct. 2014, 18:23
Forum : Le Matériel
Sujet : disque dur
Réponses : 3
Vues : 1654

Bonjour,

Quand tu regardes le direct, la box l'enregistre, et donc cela prend de la place. Quand tu changes de chaîne, alors la box efface son enregistrent et cela prend du temps.

Reformater ne sert pas grand-chose en soi...

Bonne journée.
8o)
par dlvb31
mar. 28 oct. 2014, 15:35
Forum : Les News
Sujet : Première MAJ pour l'application LaBox TV de Numericable
Réponses : 148
Vues : 76828

Bonjour Michel,

Je viens de faire la mise à jour. La TV marche en wifi ou en 4g.

Je testerai le reste ce soir.

Comme quoi cela ne vient pas que de NC.
Merci à HTC d'avoir réagi rapidement.

Bonne journée.
8o)
par dlvb31
mar. 28 oct. 2014, 12:08
Forum : Le Matériel
Sujet : disque dur
Réponses : 3
Vues : 1654

Bonjour,

C'était après avoir regardé à TV?
Si oui, c'est normal...

Bonne journée.
8o)
par dlvb31
mar. 28 oct. 2014, 12:06
Forum : Discussions Générales
Sujet : coupure totale internet télé, telephone
Réponses : 26
Vues : 7535

Bonjour,

Normal que le SAV ne soit pas au courant: SAV c'est après vente, or le fibrage est en cours.

Quand ce sera fini, il faudra alors paramétrer le tout et là, le SAV sera au courant. Coupure à prévoir, mais pour le mieux...

A suivre...
8o)
par dlvb31
lun. 27 oct. 2014, 20:37
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791112

Bonsoir,

Et la caution?
par dlvb31
lun. 27 oct. 2014, 20:34
Forum : Internet
Sujet : Internet en souffrance
Réponses : 63
Vues : 22342

Bonsoir, Je me bats avec le SAV depuis une dizaine de jour: il y a un problème sur la collecte et personne ne dit le voir. Fait un pathping sur google.fr. Il y a de la perte de paquets chez NC qui se traduit dans les tests par une perte de débit. Espérons que cela soit régler rapidement. Ca + la TV ...
par dlvb31
lun. 27 oct. 2014, 18:57
Forum : Les News
Sujet : Les conditions de la fusion SFR/NC dévoilées
Réponses : 24
Vues : 16100

Bonsoir,

De nouveaux opérateurs sur le réseau HFC NC, il ne faut pas rêver. L'espoir fait vivre.
En revanche, de nouveaux opérateurs sur le réseau FFTH, une bonne solution.

A suivre...
8o)
par dlvb31
lun. 27 oct. 2014, 09:09
Forum : Le Matériel
Sujet : Probleme image figée
Réponses : 39
Vues : 16652

Bonjour,

+1. Reboot obligatoire qui a duré plus de 15 minutes. ..

Le point positif, c'est que c'est national.
Autre point: aucune chaîne en SDV ne marchait hier...

A suivre...
8o)
par dlvb31
dim. 26 oct. 2014, 15:40
Forum : Internet
Sujet : Netgear : accès wifi impossible
Réponses : 11
Vues : 7727

Bonjour,

A propose de chute, le netgear, n'aurait-il pas chuté?
Sur le netgear, as-tu des antennes?
Si, oui démonte et remonte les.

Si c'est la même chose, tu es bon pour un changement de modem en boutique. Je n'hésiterai pas à ta place

A suivre...
8o)
par dlvb31
dim. 26 oct. 2014, 15:00
Forum : Le Matériel
Sujet : Problème avec Box numéricable
Réponses : 4
Vues : 2896

Bonjour, On dirait un filtre sur ta ligne. Ta BOX marche mais ne reçoit pas de signal. De 2 choses l'une: - soit tu es bricoleur et tu connais les communs de ta résidence, alors tu cherches le point de branchement, et là tu verras un filtre à enlever - soit tu n'es pas bricoleur et tu demandes à la ...