58 résultats trouvés

par vbzh
sam. 25 juil. 2020, 17:18
Forum : Les News
Sujet : Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !
Réponses : 133
Vues : 66503

Re: Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !

Impossible de se connecter en tant que client SFR/Numericable bien que ce service figure sur ma facture. Tu n'arrives vraiment pas à te connecter (càd connexion refusée dans le formulaire de saisie d'identifiant + mot de passe qui comporte pourtant bien un bandeau Numericable en bas). Ou bien, comm...
par vbzh
ven. 17 mai 2019, 18:57
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 817347

Idem, abonnement Numericable renouvelé il y a 3 semaines. Passage à Premium by Numericable + passage à la box 4K. Ceci dit après 2 tentatives d'appel du service fidélisation en mon absence, plus rien. J'ai donc appelé le 3990 et ai pu avoir un interlocuteur. Hello, Tu as pu passer à la box 4K chez ...
par vbzh
dim. 12 mai 2019, 12:44
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 817347

Idem, abonnement Numericable renouvelé il y a 3 semaines. Passage à Premium by Numericable + passage à la box 4K.
Ceci dit après 2 tentatives d'appel du service fidélisation en mon absence, plus rien.
J'ai donc appelé le 3990 et ai pu avoir un interlocuteur.
par vbzh
sam. 04 mai 2019, 19:32
Forum : Le Matériel
Sujet : La Box 4K de Numéricable
Réponses : 19
Vues : 9443

J'ai 2 disques à présent celui d'origine de ma box V2 (160Go) et le nouveau 500Go qui m'avait été envoyé avec la première V3. Je ne sais pas si je dois renvoyer le 160Go avec la V2, probablement que oui (je ne sais pas si c'est compté dans les cautions). Mais j'avais remplacé le 160 par un 640Go à m...
par vbzh
sam. 04 mai 2019, 18:53
Forum : Le Matériel
Sujet : La Box 4K de Numéricable
Réponses : 19
Vues : 9443

Re: La Box 4K de Numéricable

vbzh a écrit :On vous envoie une nouvelle box 4K par la poste.
Nouvelle V3/4K reçue ce jour (heureusement que la V2 avait été réactivée) et installée, un peu long à activer (surtout les chaînes de mon abonnement) mais au bout du compte ça fonctionne cette fois.

DD précédent et enregistrements récupérés sans pb.
par vbzh
dim. 28 avr. 2019, 20:24
Forum : Le Matériel
Sujet : La Box 4K de Numéricable
Réponses : 19
Vues : 9443

Re: La Box 4K de Numéricable

- Ah oui mais moi j'ai pas de stock pour les clients Numéricable. Pareil : je suis en boutique et je repars les mains vides. 1 semaine après en point relais Ils ont peur qu'un matin, 30 clients NC viennent dévaliser le stock et qu'il n'y en ait plus l'après midi pour les nouveaux abonnés SFR Je pen...
par vbzh
dim. 28 avr. 2019, 20:18
Forum : Le Matériel
Sujet : La Box 4K de Numéricable
Réponses : 19
Vues : 9443

Re: La Box 4K de Numéricable

Hello Ceci dit je ne perd pas espoir et je compte bien avoir ma box 4K un jour ou l'autre ! Hé hé, sacrée histoire :lol: Sinon, au fait, la box 4K que Numericable t'avait refilée était - avec disque dur interne fourni - ou bien sans disque dur et "utilise l'enregistreur numérique dans le cloud" ? à...
par vbzh
sam. 27 avr. 2019, 20:19
Forum : Le Matériel
Sujet : La Box 4K de Numéricable
Réponses : 19
Vues : 9443

La Box 4K de Numéricable

Bonjour à tous, Allez je vous narre ma petite mésaventure qui me fait dire que l'intégration SFR dans Numéricable (ou l'inverse) laisse encore à désirer... Client Numéricable (et souhaitant le rester) depuis longtemps j'ai renégocié mon abonnement avec le service fidélisation il y a une semaine et d...
par vbzh
sam. 28 févr. 2015, 14:20
Forum : Internet
Sujet : Nombre de VD + 800Mbits
Réponses : 11
Vues : 9681

Le 800 n'est a priori pas (encore) une science exacte. J'ai bien les 16VD de mon coté, des connectiques coax récentes et des signaux ok (55db si j'ai bien vu) mais n'ai jamais dépassé les 500... La cellule expert, même très compétente, n'a pas encore suffisamment de retour sur cette nouveauté pour s...
par vbzh
mer. 25 févr. 2015, 22:21
Forum : Internet
Sujet : Speed test 800 Mega
Réponses : 28
Vues : 24109

En tout cas, y'en a un qui n'est pas satisfait de son abonnement Numericable 800 mégas...Diego Bunuel des Nouveaux Explorateurs sur Canal http://hpics.li/223a378 Bing ! Je suis un peu comme lui, pas encore vu grand chose se rapprochant des débits qui ont été postés (716 ou autres..) Je suis en cont...