Bonjour, Retour à la case départ mais avec tout de fonctionnel! DVD Fan doit être content! A+ 8o) oui et je partirai chez bouygues en fibre en 2022 je pense....(fixe et mobile) je suis amer tout de meme de cette migration le service client est catastrophique, déçu Tu as raison de partir chez Bouygu...

Bonsoir.

Dans le dernier Canard enchaîné (numéro 5256 du mercredi 4 août 2021), il y a un article sur le plan d'orientations SFR.

https://www.universfreebox.com/article/ ... ues-de-sfr

Bonsoir. En passant de Numéricâble à SFR via le service résiliation, que peut-on espérer avoir comme remise ? Je connais quelqu'un en passant par le service clients pour un problème technique, a réussi à avoir une remise de 10 €/mois pendant 1 an. Pour l'instant, elle n'a pas donné suite à cette pro...

Bonsoir. Chez la personne, il y a eu une coupure réseau pendant 1 journée. Elle a contacté le service clients Numéricâble au 3990 et 5 minutes après, un technicien la rappelait pour lui dire que la panne allait être résolue pour 18h. La panne a été résolue vers 12h. Donc en insistant sur les problèm...

tof7249 a écrit : ↑

mar. 27 juil. 2021, 15:57

Bonjour,
Depuis quelque jours, l'image sur france 2 pixalise légèrement en réception via la labox v2 en coaxial.
Aucun soucis sur les autres chaînes, ni sur les autres chaînes du mux de France 2. Vérification des branchement ok.

Bonsoir.

Je fais aussi le même constat avec la box V1 en coaxial.

Bonjour, Ah les déconnexions? Difficile de dire d'où cela vient sans boule de cristal! Les valeurs des VD sont dans la partie basse de la plage et logiquement les VR dans la partie haute (comme je n'entends pas bien, je parle plus fort) On dirait une V1 quand même. Quel est son fichier de conf? En ...

Bonjour. Une personne que je connais a environ 1 fois par mois (parfois plusieurs heures, parfois à peine 1h) sa box V2 Numéricâble qui se déconnecte. Voici ce qu'indique l'interface de connexion : Canal de réception Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR Acquis QAM256 5 6...

Bonsoir.

Personne n'a eu ce message d'erreur vers un courriel @free.fr ?

Que faire ?

Merci.

Bonjour, Je viens de recevoir ce même mail avec la possibilité de rester sur mon forfait actuelle ou accepter l'augmentation des 3 euros. Sachant que je n'utilise pas le téléphone sur ma box. J'ai donc le choix, de garder mon forfait actuel ou de résilier. Pour résilier, Il est stipulé dans leur ma...

dlvb31 a écrit : ↑

mar. 06 avr. 2021, 19:37

Bonsoir,

Tu peux résilier l'option depuis ton espace client et pas résilier le contrat.
Mais cela se tente!
Appelle et tiens le forum au courant!

A+

Bonsoir.

Je crois qu'il ne peut pas résilier l'option dans son espace client car c'est non refusable.