178 résultats trouvés

par ChrisMtp
jeu. 26 avr. 2012, 19:26
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox - reset usine total possible ?
Réponses : 17
Vues : 34462

Je l'ai testé, il ne fait rien....
par ChrisMtp
jeu. 26 avr. 2012, 13:13
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox - Bug - Perte de son au zapping
Réponses : 35
Vues : 23400

Bonjour,
J'ai constaté aussi ce bug de perte de son. Pour le retrouver est préconisé un P+/P-. Le problème c'est que régulièrement P+/P- ne fonctionne pas. Ces touches fonctionnent parfaitement chez vous ?
par ChrisMtp
jeu. 26 avr. 2012, 13:08
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox - Enregistrements
Réponses : 1081
Vues : 429539

Bonjour, Et un nouveau problème, un... Toutes mes tentatives d'enregistrement échouent. J'ai un message m'indiquant que la chaîne que je souhaite enregistrer ne fait pas partie de mon abonnement (alors que je suis entrain de les regarder). Bien évidemment, j'ai fait le test sur plusieurs chaînes don...
par ChrisMtp
mer. 25 avr. 2012, 21:23
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox - Installation
Réponses : 69
Vues : 46611

Comme beaucoup de monde ici. Connexion sans problème, démarrage des chaines impeccable, mais pas d'internet et pas de téléphone. L'appel au 3990 n'a rien donné. J'attends demain matin pour le service en ligne ou twitter. Par contre, mais je suppose que c'est du à une activation incomplète, les tests...
par ChrisMtp
ven. 20 avr. 2012, 16:52
Forum : Service Client
Sujet : Restitution de matériel
Réponses : 53
Vues : 49614

thoiras a écrit : Les boutiques ne peuvent reprendre le matériel reçu directement.
Et bien justement, le vieux matériel que l'on a peut avoir été pris en boutique.
La réponse est bizarre.
par ChrisMtp
mar. 17 avr. 2012, 10:55
Forum : Les News
Sujet : Numericable lance son application iPhone MultiScreen
Réponses : 226
Vues : 104466

Bonjour Ma Box a été activée hier (tel et internet) tout fonctionne bien. J'ai bien power familly mais je n'ai pas le multi creen (mulyi écran) sur mon iPhone ! Est ce normal ? j'ai appelé le 3990 on m'a dit que je serai averti de la dispo par SMS ! Merci De mon côté c'est le contraire, toujours pa...
par ChrisMtp
mar. 17 avr. 2012, 08:50
Forum : Les News
Sujet : LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés
Réponses : 873
Vues : 300017

Pensez vous qu'en insistant encore au télephone ou en envoyant ce courrier , je pourrais ne payer que 20€ voir 0 , ou c'est peine perdue ? et vous ? avez vous essayer de negocier ou non ? merci XT Bonjour, N'étant plus engagé, j'ai fait la démarche de résilier en passant par le service résiliation....
par ChrisMtp
lun. 16 avr. 2012, 15:48
Forum : Service Client
Sujet : Service client par chat
Réponses : 18
Vues : 9786

Effectivement, j'ai aussi accès à un conseiller en direct et ça marche.
Réponse précise et rapide.
Mon dossier était en attente car il y avait une erreur de saisie concernant le disque dur de LaBox...
Il semblerait que les disques durs de 500 Go soient en rupture de stock...
par ChrisMtp
lun. 16 avr. 2012, 08:41
Forum : Les News
Sujet : LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés
Réponses : 873
Vues : 300017

Bonsoir,ça fait un moment que je ne suis plus venu sur le forum et j'ai remarqué sur le site de numéricable que le forfait qui va avec la labox est à 54.90€ au lieu de 59.90€ comme c'était annoncé au départ. Est-ce que ce prix est définitif ou bien c'est une offre temporaire? Bonjour, La réponse es...
par ChrisMtp
ven. 13 avr. 2012, 14:15
Forum : Service Client
Sujet : changer de formule
Réponses : 51
Vues : 17312

Dans ce cas le service technique préconise le CPL. Je suis passé par ce biais car on ne veut pas de Wifi dans la maison (On a assez de celui du voisin :-) ). Comptez 119 euros pour un starter kit 500 Mbits/sec avec 2 prises. Les tests me donnent 8-9 Mo/sec de transfert entre les 2 ordinateurs par ce...