139 résultats trouvés

par Jepasse
mer. 22 août 2018, 20:45
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1280
Vues : 522675

fricero a écrit :
Ricky a écrit :Bonjour,

4 - ça ne sera jamais reproposé en respect de ceux qui paient 9 €
Alors ça, je ne suis pas sûr.
On en a vu des plus grosses .....
par Jepasse
jeu. 21 juin 2018, 16:38
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1280
Vues : 522675

Bonjour à tous Je suis abonné SFR Power Cinéma à 34,90€ par mois sur les 12 premiers mois puis 44,90. J'étais engagé jusqu'en septembre. Sans rien demandé un conseiller SFR m'a appelé hier pour me ré engager sur 12 mois. Je garde le même prix + SFR découverte sur 6 mois. J'aurai peut être pu avoir m...
par Jepasse
dim. 18 févr. 2018, 21:49
Forum : Télévision
Sujet : Ecran noir sur TF1 HD
Réponses : 16
Vues : 4285

Esteban a écrit :<b>Le souci a été réglé</b> &#9786;&#65039;
Bon non, toujours noir l'ecran

A y est, ça marche
par Jepasse
jeu. 11 janv. 2018, 13:07
Forum : Le Matériel
Sujet : Bug téléphonie fixe Labox 4K
Réponses : 62
Vues : 20480

Bonjour

Non seulement le bug téléphone fixe est toujours présent :!: :evil: mais en plus, j'ai l'impression que c'est de + en + fréquent
par Jepasse
jeu. 30 nov. 2017, 20:14
Forum : Le Matériel
Sujet : Bug téléphonie fixe Labox 4K
Réponses : 62
Vues : 20480

Le problème c'est que j'a n'ai pas de fonction repondeur sur mon fixe :?
Merci quand même
par Jepasse
jeu. 30 nov. 2017, 19:33
Forum : Le Matériel
Sujet : Bug téléphonie fixe Labox 4K
Réponses : 62
Vues : 20480

Bonjour

Tout à l'heure un appel entrant, je décroche et là, rien, aucun son.
Mon correspondant à directement été connecté à la messagerie.
Une solution quelqu'un ?
par Jepasse
jeu. 30 nov. 2017, 14:08
Forum : Les News
Sujet : Des offres SFR à prix bloqué
Réponses : 75
Vues : 43678

+1 Au début j'ai eu un souci de facturation. SFR me facturait Altice Studio pourtant comprise dans mon abonnement, et ceci les 2 premiers mois. J'ai chaque fois appelé le 1023 et eu une conseillère très aimable. Sans rien demande de spécial, à par la régularisation de ma facture, j'ai eu 10€ de remi...
par Jepasse
jeu. 30 nov. 2017, 09:37
Forum : Les News
Sujet : Des offres SFR à prix bloqué
Réponses : 75
Vues : 43678

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Vous pouvez toujours souscrire chez SFR puis résilier NC. Cela se fait bien, avec quelques surprises chez certains, quelques services ont du mal à suivre. J'en ai fait l'expérience cet été.
A+
8o)
C'est ce que j'ai fait et pour ma part tout s'est bien passé
par Jepasse
jeu. 30 nov. 2017, 08:59
Forum : Les News
Sujet : Des offres SFR à prix bloqué
Réponses : 75
Vues : 43678

Résilier NC et souscrire un contrat SFR nouveau client , c'est possible sans délai d'attente ? J'ai lu sur ce fil quelques pages plus haut quelqu'un qui disait qu'il fallait 6 mois d'écart entre les deux ? Pour l'instant en tout cas, vu l'accueil réservé aux clients anciens, j'ai plutôt envie de fu...
par Jepasse
mer. 29 nov. 2017, 21:07
Forum : Les News
Sujet : Des offres SFR à prix bloqué
Réponses : 75
Vues : 43678

Bonjour Je pense que tout simplement ils lui ont proposé une migration de NC vers SFR. J'ai été confronté à la même situation. La migration me coûtait plus cher que mon abonnement NC et également plus cher qu'un nouveau client SFR. La seule solution, souscrire un nouveau contrat SFR, comme nouveau c...