J'ai également reçu ce mail... Je note au passage la mesquinerie de SFR-Numericable qui a bien planqué l'annonce de cette augmentation dans un email qui ressemble à une newsletter. La classe à Dallas, les gars... :roll: J'ai beaucoup aimé mes deux années chez Numericable mais trop c'est trop, je son...

J'ai renégocié mon contrat en novembre dernier et me suis réengagé pour un an. Mais je n'ai reçu aucun document résumant les termes du nouvel accord. Le téléconseiller me l'avait pourtant promis. Bizarre, bizarre... D'après vous, suis-je concerné par cette hausse - conséquente - du tarif ? Je demand...

Le service fidélisation m'a appelé sans aucune intervention préalable de ma part. Il faut dire que ma période d'engagement arrivait à son terme. Sans vraiment négocier, j'ai obtenu 10 euros de réduction par mois et le pack découverte - que j'ai demandé - offert pendant 4 mois. Le tout contre un réen...

Salut à tous, Mon engagement avec Numericable arrivera à son terme le 25 novembre prochain. Dois-je d'ores et déjà enclencher le bouton d'alerte "résilier" via l'espace client, ou est-il plus sage d'attendre le mois de novembre ? Par ailleurs, que puis-je espérer en termes de remises ? Je paye actue...

Genre vous recevez bien tout vos appels ainsi que SMS et MMS dans les temps ? Pas 2h après ? et niveau data la vitesse est elle rapide? RAS niveau SMS et MMS. Je reçois tout en temps et en heure. Tout comme sourcing77, je suis agréablement surpris par l'étendue de la 4G de SFR, pourtant décriée. Dé...

En ce qui me concerne, les 20 GO supplémentaires ont été crédités 10 jours après l'activation de la ligne, comme convenu et sans demande de ma part. Bref, SFR fait le taf.

J'attends juste des nouvelles concernant la remise de 5 euros à laquelle j'ai théoriquement droit grâce à la portabilité.

retour sur ma demande d'activation des +20 giga, option activée seulement mardi, ce matin, j'ai recu de nouveau un sms, votre option a expirée Vendredi, soit une petite semaine après l'activation de ma ligne, j'ai reçu les mêmes SMS contradictoires. Et depuis, dans l'appli "Mon compte", je ne peux ...

Et concernant le bouquet TV, c'est pareil ?

Merci pour l'info, BARNABE !

Effectivement, il faut renvoyer un coupon de remise à télécharger ici : https://www.sfr.odr.fr/categories/sfr_f ... ffers/1749

Il est également possible de participer à cette offre en ligne, à la même adresse.

J'ai remarqué qu'il pouvait y'avoir une remise de 5€/mois jusque 12 mois grâce à la portabilité. Parmi vous, certains ont-ils pu en profité ? Cette remise n'a pas été reportée sur ma première facture... Bizarre. Après, je ne proviens pas d'un nouvel opérateur à proprement parler puisque mon précéde...