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par fanievama
dim. 18 janv. 2015, 14:57
Forum : Les News
Sujet : BeIN Sport 3 finalement absente chez Numericable
Réponses : 1063
Vues : 444819

Bonjour,

Pour ceux qui veulent tenter, on ne risque rien sauf faire bouger les choses:
La CLCV: http://www.clcv.org
Sur Twetter: @clcvorg

@+
par fanievama
sam. 17 janv. 2015, 14:27
Forum : Les News
Sujet : BeIN Sport 3 finalement absente chez Numericable
Réponses : 1063
Vues : 444819

Bonjour, Ne voyant rien bouger, car nous appelons tous et rien ne vient. Je vous invite sur Twetter à envoyer un tweet à la CLCV @clcvorg ainsi qu'à @Numericable , @SFR_Groupe et @beinsports_FR en leur demandant à quand Beinsport 3 car nous payons le même tarif que tout le monde. Plus on est nombreu...
par fanievama
jeu. 27 nov. 2014, 20:01
Forum : Les News
Sujet : SFR : A quoi nous attendre ?
Réponses : 55
Vues : 39494

pszwarc a écrit :Et sait-on quelle sera l'enseigne ? Simplement SFR, ou Numéricâble-SFR ?
Bonsoir,

C'est la marque Numéricable qui va disparaitre.

D'ici quelques mois, on va avoir les premiers messages de SFR et plus de NC, comme les dernières fusions Chello-UPC-Noos-Nc et maintenant SFR.
@+
par fanievama
mer. 19 nov. 2014, 17:33
Forum : Les News
Sujet : SFR : A quoi nous attendre ?
Réponses : 55
Vues : 39494

Bonjour, Nous attendre à quoi: - Un SAV Twitter efficace comme celui-ci. Ils ont toujours répondu à mes problèmes. - Une uniformité des offres, c'est à dires, même chaines HD et non HD, même possibilité d’accéder à des services genre TF1Replay ou BSport3, idem pour la téléphonie. - Tarif identique. ...
par fanievama
lun. 17 nov. 2014, 15:17
Forum : Télévision
Sujet : Le trop long Topic des "freezes" TV
Réponses : 2184
Vues : 828511

Bonjour, j'ai aussi été contacté par Canal, comme le post ci-dessus mais je n'ai pas assez de retour pour dire si cette panne est entièrement résolue. Dans tous les cas, voici le tweet que j'ai reçu avec possibilité de suivre la résolution de la panne: Nos équipes travaillent avec Numéricable afin d...
par fanievama
dim. 16 nov. 2014, 21:13
Forum : Télévision
Sujet : Le trop long Topic des "freezes" TV
Réponses : 2184
Vues : 828511

Bonsoir,

Je suis dans le même cas que vous et j'ai fait remonter l'info dans le semaine aux SAV de NC par twitter et à Canal +.

Ils m'ont dit qu'ils étaient au courant et qu'une panne avait été déclenchée.

Même réponse hier soir après un tweet aux SAV.

@+
par fanievama
mer. 22 oct. 2014, 20:18
Forum : Internet
Sujet : Ping dégradé et gigue variable
Réponses : 84
Vues : 33255

Bonsoir,

Hier de mon côté, perte de signal internet de la Box. J'ai du rebooter pour récupérer ce dernier.
@+
par fanievama
lun. 20 oct. 2014, 13:05
Forum : Internet
Sujet : Ping dégradé et gigue variable
Réponses : 84
Vues : 33255

Bonjour,

Ici pour Toulouse, c'est la même chose.

Nous avons du mal à accéder aux sites. Il faut attendre un certain temps pour avoir la page demandée d'affichée.

Je vais faire remonter ce problème à la cellule experte en la matière.

@+
par fanievama
lun. 06 oct. 2014, 22:29
Forum : Internet
Sujet : Coupures intempestives Internet Toulouse
Réponses : 36
Vues : 11879

Bonsoir,

Ce soir c'est la catastrophe vers le grand rond. Coupure aléatoire et accès très difficile aux sites.

Au vu d'un autre post, je penche plus à un problème national.

Cela faisait longtemps, plus d'un mois sans panne.
par fanievama
mer. 01 oct. 2014, 20:05
Forum : Service Client
Sujet : 31 - Blagnac - coupures passagères
Réponses : 8
Vues : 3099

Bonsoir, J'ai eu le même problème mais avec des coupures qui étaient beaucoup plus longues. Cette période est passée avec le passage d'un technicien et une vérification de ma part. J'avais deux répartiteurs avant la box, en enlevant un des deux j'ai eu beaucoup moins de coupures. Les autres coupures...