Comme tout le monde je suis choqué par tant de suppression de postes pour un service à venir bien incertain. Toutefois, je me suis déjà rendu en agence (UPC/ Lyon) et je dois dire que l'accueil, l'écoute, la recherche de solutions viables ne sont malheureusement pas au rendez-vous. La dernière fois,...

Exact Charmeail, erreur s'écrit sans "e" à la fin

Pour ma part, me rendant dans une agence UPC suite à de nombreux problèmes de facturation, et voulant démontrer à l'hôtesse que ma demande était fondée, je me suis fait traiter par cette personne "d'arrogant". Selon elle, UPC avait raison et je la prenais de haut, alors que je tentais simplement d'e...

Les nouveaux clients s'acquitteront donc de 29,90 €/mois pendant 6 mois pour un pack 3 services.
Les anciens clients continueront donc d'être la vache à lait d'UPC NOOS avec des tarifs qui restent peu attractifs (de 52,80€ à 62,80 €).
UPC NOOS sait remercier la fidelité de ses vieux abonnés........

On ne les reçoit déjà pas à Lyon par UPC, alors à Besançon............

leo63 a écrit :Tous les abonnés ne vont pas recevoir toutes les chaînes TNT

Ho que non!!! Abonné au bouquet Sensatons et habitant à 2 kms à vol d'oiseau du relais TV de Lyon-Fourvière je ne reçois ni Direct8, ni France4. Reste une astuce : 1 antenne intérieure + 1 adaptateur TNT.
C'est pas beau UPC :D

Rêvez pas les bisontins..... Ici l'agglo de Lyon, couverte depuis le 1er jour par la TNT, mais pas par UPC.... Que ce soit par l'analogique ou le numérique je ne reçois pas France4 alors que je suis à 2 kms à vol d'oiseau du relais de Lyon-Fourvière : qui dit mieux ???

Abonné UPC et habitant la Courly (Grand Lyon), je bénéficie du téléphone par UPC depuis 2001. Noos a 1 sacré retard (UPC c'est sur la Tv le retard...)

Selon "Nouvelles Technologies", l'émission d'Europe1, Noos organiserait des visites au domicile du client en prétextant une opération de maintenance (relatives au piratage dit on auprès de la direction).

Mais en fait il serait fort possible que ces mises à jours ne soient qu'une tentative d'&@#%! pour le client, car les techniciens chercheraient à créer des dysfonctionnements avec l'analogique pour entraîner les clients vers le tout numérique. L'avantage de se passage "contraint" des abonnés au numérique pour Noos, c'est une source de profits supplémentaires, de plus la location d'un décodeur s'avère indispensable. Cette opération est appelée Oprération Phoenix.

source : http://www.clubnews.fr/?news_id=0090

salut,
je veux bien t'aider mais il va falloir qu'on reprenne tout depuis le début et en détail stp afin que je puisse t'apporter la meilleure réponse.