140 résultats trouvés

par Jepasse
sam. 04 avr. 2020, 07:53
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1353
Vues : 573962

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Le jeudi 26 mars j'ai négocié mon réengagement sur 12 mois. Le pack cinéma (cinéma +) devait être inclus dans mon bouquet pour les 12 mois. 3 jours plus tard plus de bouquet cinéma. 2 conseillers (2 appels différents au 1023) me promettent l'avoir activé. Après 2 jours toujours rien. J'appelle le se...
par Jepasse
sam. 28 mars 2020, 08:50
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1353
Vues : 573962

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

J'ai appelé hier vendredi la 1023 pour un souci de chaînes non dispos suite à un réengagement effectué jeudi et aucun souci (je suis SFR)
par Jepasse
jeu. 19 mars 2020, 08:03
Forum : Les News
Sujet : SFR offre du contenu à ses abonnés - COVID-19
Réponses : 69
Vues : 32006

Re: SFR offre du contenu à ses abonnés - COVID-19

Il aurait suffit de donner, plus simple non ?
par Jepasse
mer. 05 févr. 2020, 08:49
Forum : Les News
Sujet : SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa
Réponses : 55
Vues : 31564

Re: SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa

Bon ça y est
J'ai la bonne version logiciel et du coup accès à Amazon Prime via la vignette ou le canal 67
par Jepasse
lun. 03 févr. 2020, 11:56
Forum : Les News
Sujet : SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa
Réponses : 55
Vues : 31564

Re: SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa

Salut. Tu dois être un cas isolé car on a tous la vignette de présente dans le menu accueil rubriques application à côté de Netflix, et canal 67 les deux sont fonctionnelles. Tu a essayé de reboot la box voir si ça changé quelques chose ? Je fais une MAJ tous les jours et encore ce matin Je suis to...
par Jepasse
sam. 01 févr. 2020, 15:53
Forum : Les News
Sujet : SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa
Réponses : 55
Vues : 31564

Re: SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa

Je ne suis toujours pas à la bonne version, je n'ai toujours pas de vignette Amazon Prime sur le portail mais je l'ai sur la chaîne 67 :-D

Sauf que lorsque je clique dessus il ne se passe rien et ça me bloque la télécommande :twisted: :twisted:
par Jepasse
mer. 29 janv. 2020, 17:50
Forum : Les News
Sujet : SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa
Réponses : 55
Vues : 31564

Re: SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa

Je suis encore en 7.32.0 :evil: et impossible de forcer la MAJ
par Jepasse
mar. 28 janv. 2020, 20:49
Forum : Les News
Sujet : SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa
Réponses : 55
Vues : 31564

Re: SFR lance Amazon Prime sur les labox 4K du réseau FTTLa

Toujours rien chez moi
Pas de vignette, pas de canal 67 :evil:
par Jepasse
mar. 28 janv. 2020, 13:40
Forum : Le Matériel
Sujet : A quand une mise à jour de la BOX 8 digne de ce nom ??
Réponses : 10
Vues : 10866

Re: A quand une mise à jour de la BOX 8 digne de ce nom ??

Autant NC était performant et réactif dans ses développements informatiques, autant SFR est poussif et complétement inefficace. Malheureusement, et pour moi c'est incompréhensible, lors du rachat de SFR par NC, ce sont les équipes de SFR, aussi bien techniques que commerciales, qui sont restées en p...
par Jepasse
ven. 13 déc. 2019, 08:53
Forum : Le Matériel
Sujet : Migration box 8 (Need help :-) )
Réponses : 266
Vues : 45036

Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Ben je ne suis pas prêt de leur rendre ma Box 4K pour leur 8 ! :shock: :-?