39 résultats trouvés

par aboyeur21
mar. 09 août 2016, 08:00
Forum : Internet
Sujet : aide compréhension valeurs suite changement red vers sfr
Réponses : 14
Vues : 8162

une autre interoogation , si vous savez :

pour le moment abo red fibre n'est toujours pas résilié , abo sfr fibre n'est toujours pas officiellement actif ( meme si box sfr fibre est branchée sur la ligne )
donc je paie abo red mais à partir de quand est ce que ke paie celui de sfr ?
par aboyeur21
dim. 07 août 2016, 10:18
Forum : Internet
Sujet : aide compréhension valeurs suite changement red vers sfr
Réponses : 14
Vues : 8162

OK
j'ai plus qu' attendre que sfr fasse la modif de ce fichier
par aboyeur21
dim. 07 août 2016, 08:21
Forum : Internet
Sujet : aide compréhension valeurs suite changement red vers sfr
Réponses : 14
Vues : 8162

pour comprendre

cette info
Statut Réseau : Connecté
Débit Descendant maximum : 100 Mbps
Débit Montant maximum : 5 Mbps

elle est liée à la box ou à la ligne ?
par aboyeur21
dim. 07 août 2016, 08:19
Forum : Internet
Sujet : aide compréhension valeurs suite changement red vers sfr
Réponses : 14
Vues : 8162

j'ai bien eu une nouvelle box ( celle 4K sfr )

et nouvel abo est bien sfr ( et non red )

apr contre j'ai branché le sfr 4K dés que je l'ai recu , donc avec encore sur la ligne j'imagine les config red , puisque sfr ne m'a toujours pas dis officiellement que ma commande sfr 4k etait cloturée
par aboyeur21
sam. 06 août 2016, 22:22
Forum : Internet
Sujet : aide compréhension valeurs suite changement red vers sfr
Réponses : 14
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le 100 / 5 est l'abo red qui est encore en cours, je le resilie dés que sfr sera opérationnel, hors je ne sais pas quand cela sera le cas
car d'apres twitter sfr la commande est finie , hors aucune info recu de leur part

faut il faire un hard reset de la box selon toi ?
par aboyeur21
sam. 06 août 2016, 22:06
Forum : Internet
Sujet : aide compréhension valeurs suite changement red vers sfr
Réponses : 14
Vues : 8162

aide compréhension valeurs suite changement red vers sfr

bonjour j'ai besoin de votre aide sur une questionnement de valeurs j'etais chez red fibre 100 mega / 5 mega je suis passé chez sfr et d'apres service client la commande est finie la valeur de la box sont les suivantes : Procédure de démarrage Procédure Statut Commentaire Acquisition du canal de réc...
par aboyeur21
lun. 09 mai 2016, 13:41
Forum : Service Client
Sujet : de red a sfr
Réponses : 17
Vues : 8738

suis passé en agence ce matin donc portabilité red vers sfr pas possible , comme pas possible de conserver numero attribué par ref : donc nouveau numero a prioiri, je peux repartir avec box zive directement sans passer par mise en technicien à domicile ( d'apres vendeuse, juste à brancher la box et ...
par aboyeur21
lun. 09 mai 2016, 07:29
Forum : Service Client
Sujet : de red a sfr
Réponses : 17
Vues : 8738

merci pour les reponses

une autre question :
le sav sfr est il meilleur que celui de red ( qui est quasi inexistant )
( y a t il notamment une appli type numericable pour signaler un incident ) ?
par aboyeur21
sam. 07 mai 2016, 08:13
Forum : Service Client
Sujet : de red a sfr
Réponses : 17
Vues : 8738

de red a sfr

bonjour savez vous comment se passe une migration de red fibre a sfr ( offre power zive par ex) faut il resilier son abo red et en ouvrir un autre faut il juste aller en boutique pour partir avec nouvelle box y a til passage d'un technicien y a t'il coupure de service si certains ont ete dans ce cas...
par aboyeur21
ven. 11 sept. 2015, 08:35
Forum : Discussions Générales
Sujet : Faut il migrer la TV chez Canalsat via le satellite ?
Réponses : 96
Vues : 53903

tu as aussi canal plus ( les 6 chaines ) dans ton offre ?