208 résultats trouvés

par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 19:12
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

je viens de faire un petit calcul rapide. En 2015 la somme pour l'entretien du réseau câble était de 2.88€/mois soit déjà 1ct de différence par rapport à celle de 2014 (normal le coût des choses augmentes) donc durant 2015 je me suis fait spoiler 12cts. Mais cette année ! 2.96€ soit 8cts d'augmentat...
par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 18:23
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

Re: Réduction Immeuble

Dernier truc @Aerthas : comment est comptabilisée concrètement cette réduction ? C'est le prélèvement effectué par NC qui est diminué du montant ? Ou bien c'est ton syndic qui te rembourse sur le loyer ? Ou un autre mécanisme. Désolé si j'insiste un peu car j'ai l'impression d'avoir été "arnaqué" ,...
par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 18:18
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

bon... Je viens de me pencher sur la chose, va y avoir de la réclamation... Et pas que sur ce mois-ci... http://image.noelshack.com/minis/2016/44/1478361231-img-20161105-164945.png http://image.noelshack.com/minis/2016/44/1478362512-capture.png Ils n'ont jamais fait progresser la remise par rapport ...
par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 17:17
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

moi je vais me pencher justement sur cette réduction quand je serais chez-moi, il me parait étrange que je bénéficie de 2.87€ alors que su le site de SFR je bénéficie de 3.13€, il faut que je trouve le descriptif complet des charges de cette année pour porter réclamation si il s'avère faux.
par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 17:11
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

Pour le prix la première année c'est : 10,19+19,79-2,87 soit 27,11€ En effet, c'est une très belle affaire. En fait, qu'est-ce que la "réduction immeuble" j'en ai jamais entendu parler, alors que je suis sur le réseau câblé depuis une dizaine d'années. Comment fait-on pour en bénéficier ? Qui l'acc...
par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 15:17
Forum : Internet
Sujet : Montée en débit pour Reims ?
Réponses : 258
Vues : 146443

MacSIM a écrit :J'ai essayé, ça n'a rien changé.

Je me demande si quelqu'un à le Gb sur Reims avec SFR ...
Que les clients SFR qui ont du Gigabit sur Reims lèvent la main !

:lol:

Sérieusement ils sont vraiment nuls chez SFR !
par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 09:31
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

Pour le prix la première année c'est : 10,19+19,79-2,87 soit 27,11€

2,87= réduction d'immeuble
par aerthas
sam. 05 nov. 2016, 09:26
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

En gros j'ai le power+ à prix sympa ^^ il faut encore retirer les 2,87€ de réduction d'immeuble, je vous laisse faire le calcul. Je ne suis vraiement pas pressé de passer chez SFR ! Salut Aerthas, pourras tu me détailler les caractéristiques de ta nouvelle offre ? La version de la Box ? le Prix men...
par aerthas
ven. 04 nov. 2016, 21:15
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23935

personnellement pour passer du côté SFR je vais attendre qu'on me force, et avec les bons arguments :wink: avec le 1Gbit disponible dans ma ville depuis la semaine dernière, j'avais peu d'espoir. Beaucoup disaient que c'était le 1023 qui les rappelaient après avoir téléchargé le document de résiliat...
par aerthas
ven. 04 nov. 2016, 21:07
Forum : Internet
Sujet : Montée en débit pour Reims ?
Réponses : 258
Vues : 146443

leakcimz a écrit :En quelques heures ? J'ai la poisse alors LOL
Je pense que quelqu'un a loupé quelque chose pour ton cas...SAV twitter pour demander des réponses.