Bonsoir, J'ai constaté le même "bridage" sur Laxou depuis hier. J'ai une une connexion à 100Mb mais les téléchargements ne dépassent jamais le 2,6 Mb/s alors qu'avant ils atteignaient les 10 à 11Mb/s. J'ai testé sur plusieurs sites et plusieurs types de téléchargements. NC fait peut-être un bridage ...

Bonsoir à tous,
C'est bon, je suis également passé à 4VD en émission.
Toujours à 100/10 en débit pour l'instant.
On verra s'il y a du changement dans les jours (semaines, mois...) concernant une éventuelle augmentation de débit.

Wait and see....

Bonsoir LTronic, Moi sur Laxou toujours pareil avec ma Box V1ac, Voici mes stats, j'espère que tu as raison pour une montée de débit, du 200 ou du 400 ce serait déjà pas mal pour un début. Bonne soirée Canal de réception Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR Acquis QAM256...

Si cela n'est vraiment que le transfo, ce serait effectivement une raison des décrochages et un échange serait effectivement envisageable. Mais uniquement avec une BOX équivalente ou supérieure. Je veux garder le WIFI AC :)
J'attends tout de même l'appel d'un expert pour le diagnostique.

Merci beaucoup Zakia,
J''espère que nous trouverons une solution qui évitera le déplacement probablement inutile d'un technicien.
Je disponible tous le reste de cette journée et demain après midi à partir de 14h.
Cordialement

Bon, je viens de faire chat via le site Numéricable.
Un technicien doit venir ce vendredi :?
Je ne pense pas que cela réglera le problème. J'aurai préféré un appel d'un expert du support pour tenter de vérifier l'état de la BOX à distance et de convenir d'un échange de Box.

Bonjour à tous, J'ai toujours les décrochages, je viens donc de passer un Tweet sur le support. A voir maintenant si un expert résoudra mon problème qui je pense vient d'un répartiteur local peut-être mal réglé. Je vous tiens au courant de l'évolution au cas quelqu’un d'autres dans mon quartier aura...

Pour information j'habite dans un immeuble d'environ une 20aine d'années à Laxou Village en face du cimetière pour ceux qui connaissent. Je n'ai pas bougé mon installation depuis son installation en 2014. Le technicien de l'époque m'a retiré un cable propre depuis le placard technique de mon immeubl...

Merci LTronic pour ta réponse,
Mais est-il possible de faire quelque chose pour normaliser ces valeurs ?
Ou faut-il une intervention de NC ?
Cordialement

Bonjour à tous, Voila, je n'ai jamais eu trop de problèmes avec la Box, mais depuis quelques semaines maintenant, elle se déconnecte régulièrement (loss of sync) d'internet, elle redémarre, la télé se freeze ou l'heure reste bloquée. Cela devient très pénible, car je ne l'utilise presque plus pour r...