766 résultats trouvés

par srfc
mer. 10 août 2016, 20:06
Forum : Service Client
Sujet : Délais de résiliation abusifs ??
Réponses : 2
Vues : 3246

La résiliation sans engagement c est sous 10 jours. Il fallait bien le préciser dans ton courrier. Sinon tu leur téléphone et tu leur explique. Du moment que tu as l'AR c est bon
par srfc
jeu. 04 août 2016, 22:39
Forum : Les News
Sujet : SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients
Réponses : 331
Vues : 199391

Pour la plupart ce sont des titres que l'on trouve facilement sur le net, apres ça dépend si on choisit la méthode légale (payer) ou non. Je vais essayé de tester le service avec un abonnement red mobile.
par srfc
dim. 31 juil. 2016, 22:58
Forum : Service Client
Sujet : Roulé par leService fidelisation
Réponses : 20
Vues : 15714

Tu peux resilier sans frais pour problemes techniques non résolus ou si t a eu une hausse. Au pire dans un mois t en aura surement une
par srfc
jeu. 28 juil. 2016, 13:13
Forum : Service Client
Sujet : Envie de jeter l'éponge...
Réponses : 16
Vues : 11916

En même temps avec la pression qu'ils doivent subir chez SFR, plus les offres qui changent tous les quatre matins, ils ont d'où être paumé les conseillers clients. Le problème vient d'en haut. Je vais sans doute déménager en zone 1Gb mais avec les augmentations tous les deux mois je me demande si ça...
par srfc
lun. 25 juil. 2016, 15:58
Forum : Service Client
Sujet : bon de restitution red sfr non dispo
Réponses : 2
Vues : 2856

Je m'en doutais, merci quand même. Au final on me l'a imprimé en boutique SFR sans dire que j'étais client RED pour eviter un refus :D
par srfc
lun. 25 juil. 2016, 11:58
Forum : Service Client
Sujet : bon de restitution red sfr non dispo
Réponses : 2
Vues : 2856

bon de restitution red sfr non dispo

Bonjour, je n'ai pas reçu le bon de retour RED SFR pour la résiliation de mon offre fibre qui a été effective hier. Naturellement depuis l'espace client red by sfr je ne peux plus contacter par email ou chat le service client comme c'est résilié.. Je n'ai rien reçu, ni par email ni par courrier. J'a...
par srfc
lun. 18 juil. 2016, 10:55
Forum : Internet
Sujet : résiliation RED FIBRE
Réponses : 1
Vues : 2497

résiliation RED FIBRE

Bonjour, j'ai fais une demande de résiliation par chat vendredi pour mon offre red fibre, ça sera effectif le 25/07. J'ai pris des captures d'écran au cas ou. Savez-vous quand est disponible l'étiquette de retour si vous avez déjà résilié cette offre? Faut-il attendre la fin du contrat pour la recev...
par srfc
lun. 11 juil. 2016, 19:06
Forum : Nouvelles Technos
Sujet : Molotov, la révolution?
Réponses : 54
Vues : 141145

pas encore totalement au point, pas de plein écran sur la version pc. On a encore la barre d'onglets en bas sous windows 10. J'espère que ça changera rapidement :)
par srfc
sam. 09 juil. 2016, 13:20
Forum : Les News
Sujet : SFR Sport 1 sera lancée le 13 Août
Réponses : 48
Vues : 42135

les consultants sont pas top et pas grand monde aura SFR sport a part les abonnés, ils vont nous refaire une Orange sport! :D

bon sinon les 6 matchs en direct c'est pas mal, c+ en mettait autant donc ça continue!
par srfc
sam. 09 juil. 2016, 08:13
Forum : Télévision
Sujet : fin du replay sur la TNT?
Réponses : 0
Vues : 2220

fin du replay sur la TNT?

Bonjour, depuis une semaine ou deux, j'ai remarqué que le replay n'était plus disponible sur ma tv Panasonic quand je passe par la TNT Numéricable. Est-ce la fin du service ou cela vient de ma tv? (modèle tx55as640e). Sur ma tv samsung pourtant connecté et également sous TNT Numéricable jamais eu de...