4 résultats trouvés
- jeu. 01 mai 2014, 18:33
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Je t'avouerai que c'est la première fois que je négocie une offre, j'étais pas forcément à l'aise disons lol mais je sens que je vais y prendre goût lol. La box family aurait été à 55,90 + 5 = 60,90 donc pas sur que j'aurai pu l'obtenir à 41. Je n'es qu'une box là, c'est le décodeur hd box et la mul...
- jeu. 01 mai 2014, 18:09
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- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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- jeu. 01 mai 2014, 18:07
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- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Salut, Au téléphone, la conseillère m'a dit que la hd memory me serait livré dans un point relais sans dépôt de garantie ou frais à ma charge. Et comme je ne change pas de matériel, vu que j'ai déjà LaBox fibre, j'espère vraiment ne pas avoir de frais à payer sinon je fais un scandale. J'ai essayer ...
- jeu. 01 mai 2014, 12:05
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- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Bonjour à tous, Premier post pour moi, alors voila grace à votre discussion, j'ai utilisé la même méthode que vous, je me suis fais rappeler par le service résiliation, on m'a pas parler de service fidélisation mais quand j'ai dis que je souhaitais résilier car leur offre hors promotion de la premie...