Selon le service technique qui m'a appelé aujourd'hui, il s'agit d'un probleme de leur coté (faute avouée...blah blah). En fait les comptes mails sont attachés a une offre internet/un numero de modem. Quand on passe a la téléphonie, on change de modem,du coup les adresses ne suivent pas... enfin nor...

Merci MatMusic pour ces infos. ca rassure toujours de savoir qu'on est pas seul a avoir des problèmes !

j'ai fait la demande via le chat.
Ils ont dit qu'ils transmettaient la demande au service technique... a suivre.

Mais que se passe t il ? Je n'arrive plus a lire mes mails... et pour cause, quand je vais sur le site web de noos, et que je consulte mon dossier je ne vois plus rien dans la liste de mes adresse mails... les 5 comptes que j'avais avant ont purement et simplement disparu. J'ai bien essayé de les re...

merci pour les infos, j'avais bien déjà entré un code, que j'ai personnalisé. mais comme je le disais plus haut, lorsque j'appelle le #72 pour tenter de desactiver la messagerie comme indiqué dans la mini notice, et bien j'obtiens directement et sans aucune intervention possible, le message cité plu...

Normalement, ton code d'accès est par défaut 0000 ou 1234, c'est marqué sur le brochure que t'a remise le technicien. moi je veux bien rentrer un code d'acces... mais quand ? il ne demande rien je fais: o Décrocher o composer le #72 et aussitot j'ai le message: "Votre demande ne peut aboutir... veu...

Tu as fait quoi comme numéro ?
il faut normalement faire 88 + les 8 derniers chiffres de ton numero de telephone. C'est a dire si ton numero est le 01 74 11 22 33, tu fais le 88 74 11 22 33 et tu suis les instructions.

Aujourd'hui j'ai joué avec la messagerie vocale. Une charmante voix m'a exliquer comment tout configurer, mettre un message et tout et tout. J'ai pu vérifier que ca marchait bien. Au passage, j'ai remarqué que l'horodatage des messages sur la boite vocale est correcte (il n'y a pas une heure de reta...

ya peut-être moyen de moyenner un truc en mettant à jour manuellement et désactivant la mise-à-jour automatique? j'métais dit la meme chose, mais en tout cas avec mon telephone (un DECT Philips) c'est pas possible... ils ont pas imaginé chez philps que l'opérateur pouvait un jour envoyer une heure ...

Je confirme avoir posté un message a ce propos dans le forum d'avant ! non seulement noos retarde d'une heure, mais en plus les minutes ne sont pas exactes... enfin ne pinaillons pas. J'ai envoyé un mail au service client qui m'a répondu transmettre cette info au "service concerné". J'espere juste q...

C'est une bonne idée, mais tous les mails que j'envoie ne franchissent pas la barriere de la réponse type "nous avons bien recu votre courrier et nous en tenons compte, etc..." et apres rien ... ! En ce qui concerne le chat, https://selfcare.noos.fr/webhelp/assistance_ligne.jsp , les seuls choix dis...