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par Matnissa
lun. 09 déc. 2019, 21:20
Forum : Télévision
Sujet : La Ligue des Champions retourne sur CANAL+ et beIN SPORTS !
Réponses : 33
Vues : 1192

Re: La Ligue des Champions retourne sur CANAL+ et beIN SPORTS !

Du coup pour avoir Bein, il faudra passer via le portail canalsat ?
par Matnissa
mer. 13 nov. 2019, 06:33
Forum : Télévision
Sujet : Pass Cinéma Premium
Réponses : 12
Vues : 1060

Re: Pass Cinéma Premium

Un conseiller m'a dit le contraire hier.

Il m'a donc pris pour un imbecile
par Matnissa
ven. 13 sept. 2019, 20:26
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1240
Vues : 508073

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Toute a l'heure, j'ai reçu un coup de fil de Numericable pour faire un point sur mon réengagement ( voir post plus haut) Elle m'a proposé Bein gratuit, ce que j'ai accepté Seulement je viens de me rappeler que j'étais abonné à l'option Plus sport (rmc et Bein) Du coup cela ve se passer comment nivea...
par Matnissa
ven. 06 sept. 2019, 11:36
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1240
Vues : 508073

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bon j'ai appelé le service fidélisation Tu as anticipé ta date anniversaire ? Et tu as appelé en leur disant "Bonjour, je souhaite une remise sur mon contrat ?" On rouve ou ce N° de tel ? Merci pour les réponses :wink: Non mon engagement était terminé Tu demandes le service résiliation je crois
par Matnissa
ven. 06 sept. 2019, 11:35
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1240
Vues : 508073

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Perso, j'ai appelé avant-hier (fin d'engagement terminée depuis un moment). Box 4k offerte en remplacement de la v2 et -3€ sur le forfait mobile. Je vais aller la récupérer ce samedi en point relais. Il suffit d'appeler le service commercial (1023 et de choisir résiliation). Pour l'offre FTTH, j'ai...
par Matnissa
mer. 04 sept. 2019, 13:58
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1240
Vues : 508073

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bon j'ai appelé le service fidélisation 15€ en moins sur mon abonnement Power actuel OCS offert Box 4K en rupture, je dois les recontacter dans 1 mois pour voir Je voulais le Pass cinéma gratuit mais il m'a dit que les chaînes allaient s'arrêter en décembre ( il me l'offre quand même jusque là ) Cor...
par Matnissa
mer. 04 sept. 2019, 13:54
Forum : Télévision
Sujet : Fin de contrat des chaînes Cine+ chez SFR.
Réponses : 67
Vues : 11978

Re: Fin de contrat des chaînes Cine+ chez SFR.

Fin des chaînes ciné+ en décembre selon un conseiller
par Matnissa
mer. 04 sept. 2019, 13:33
Forum : Service Client
Sujet : Migration castastrophique de NC vers SFR
Réponses : 29
Vues : 1640

Re: Migration castastrophique de NC vers SFR

Oui pardon, j'avais mal compris
par Matnissa
mer. 04 sept. 2019, 11:08
Forum : Service Client
Sujet : Migration castastrophique de NC vers SFR
Réponses : 29
Vues : 1640

Re: Migration castastrophique de NC vers SFR

Donc dans mon cas ça sera DD numérique alors ?
par Matnissa
mer. 04 sept. 2019, 10:38
Forum : Service Client
Sujet : Migration castastrophique de NC vers SFR
Réponses : 29
Vues : 1640

Re: Migration castastrophique de NC vers SFR

J'ai lu sur ce forum que l'on pouvait utiliser le DD
viewtopic.php?f=33&t=25082&start=50

Si c'est pas le cas, je garde ma V2