« Notez que cette désactivation de Privilège annule votre droit à la résiliation sans frais de votre offre Numericable-SFR » Heu... c'est confirmé, ça ? Parce que si oui, c'est juste ahurissant, à la fois sur le principe ("on vous impose une option payante mais si vous n'en voulez pas on vous ré-en...

Comme vous le dites , la méthode est lamentable, et comment comprendre qu'ils nous OFFRENT (!!!) mais pour 5 euros de plus (!!!) en EXCLUSIVITE (!!!!) des chaines (sauf altice studio que nous ne connaissons pas) ... que nous avons déjà !!!! Le privilège c'est de payer 5€ au lieu de 19,98€ :arrow: Q...

Dans le mail que tu as reçu tu as un lien vers cette page. Même lien que m'a donné le conseillé: http://www.sfr.fr/privilege-box-numericable.html <b>Si je ne veux pas de mon Privilège, que se passe-t-il ?</b> Vous pouvez désactiver à tout moment votre Privilège en appelant le Service Client au 3990....

A part le t'chat ou le 3990 pas d'autres choix. Bon testé par le t'chat et impossible pour le moment d’après le conseiller qu'il puisse désactiver l'option. Il a dit de le recontacter à partir du 10 août ou de passer par le 3990. Peut être que l'option sera désactivable directement depuis la page co...

Oui mais comment savoir après avoir appelé le 3990 si l'annulation est bien prise en compte. A part d'attendre septembre et sa facture. Parce que vu les champions du service client, j'appréhende le truc.

Il n'y a aucune info sur l'espace Client de numericable.
Comment savoir si cette option est activée ou pas.

Comme <b>Jippy</b> toujours abonné numericable et je viens de recevoir le même mail.
Par contre pas trouvé l'option dans mon Espace Client. Comment fait on dans ce cas ?
Je n'ai pas envie de passe mon temps avec des incompétents du service client. C'est pratique de forcer la main sont vraiment...

Tu peux aussi très bien changer ta v1 pour une v2.
Mais bon vivement que tout se mette en place pour faciliter les choses.

d'ici quelques mois... ça on en reparlera parce qu'il n'y a aucune annonce pour le moment. Faut pas croire les ouï-dire des commerciaux. Et vu tous les problèmes des personnes éligibles en 1 Gb/s qui se retrouvent en 200Mb à cause du fichier config, toujours pas résolu depuis, je n'inciterais pas fo...

Si je me réengage maintenant, pas sûr que je puisse avoir ma liberté de partir ailleurs lors d'une "migration automatique". Si tu te réengages chez NC, lors de la "migration automatique" tu auras le choix de te barrer sans pénalité. Après je suis daccord avec toi, il vaut mieux attendre de basculer...