Bonsoir, C'est bon la box vient de se synchroniser, le forum a peut être servi à quelque chose. Demain j’appellerai le service commercial afin d'obtenir un dédommagement pour les 6 jours de coupure, surtout que par téléphone on m'avait dit qu'il n'y aurait pas de coupure. Merci à vous pour votre sou...

Bonjour, J’ai effectué un appel samedi le 20 mai 2017 à Numéricable pour passer chez SFR, pour une question de prix, passant d’un abonnement de 52€ à 29,90€, avec une demande de changement de box pour une box 4K, ayant justement une tv 4K pourquoi pas en profiter. La migration SFR c’est effectué dan...

Bonsoir, Pour faire simple avec mon numéro client Numéricâble, je parle du numéro abonné en chiffre, sur le site SFR presse j'ai le message (Vos coordonnées n’ont pas été reconnues Veuillez recommencer) J'ai essayé mon compte perso pas le numéro chiffré, ben apparemment il y une autre personne qui a...

Bonsoir,

Sérieusement je suis très déçu, j'ai essayé de joindre 2 fois le service client, et deux fois je me fait raccrocher au nez quand j'évoque que je n'arrive pas à accéder au service SFR PRESSE.
C'est quoi le problème chez eux ?

Bonsoir,

Sérieusement je suis très déçu, j'ai essayé de joindre 2 fois le service client, et deux fois je me fait raccrocher au nez quand j'évoque que je n'arrive pas à accéder au service SFR PRESSE.
C'est quoi le problème chez eux ?

Bonsoir,

Je viens de constater que je n'ai pas accès au service SFR Presse.
Mes identifiants ne sont pas reconnus.
Serait il possible de voir d’où vient le problème.
Merci d'avance

Bonsoir, Si je peux me permettre Je pense avoir le même problème. J'ai des pings inconstants dans les jeux en réseau du coup, je me fait souvent éjecter des serveurs. Pourtant quand je fais un test de débit speedtest, j'ai un ping de 17. J'ai aussi des micros coupures sur le chargement des pages web...

Bonjour, Pour ma part La Box est bloquée sur BIENVENUE depuis hier soir, à mon retour du travail. Je n'ai constaté aucune mise à jour. Aucun affichage, le téléviseur indique "Pas de signal". Le reboot électrique ne fonctionne pas, ni ce matin, ni ce midi. La Box revient toujours sur BIENVENUE. L'ap...

Ceux qui avaient des problèmes avec les enregistrements récurrrents, est-ce que ça a été réglé avec cette mise à jour ? A priori malheureusement pas de correctif pour cette partie dans cette MAJ (sinon nous l'aurions dit dans la liste des améliorations). J'arrive à accéder sur labox via l'interface...

Quelle manipulation as-tu faites hier ? Tu ne semble rentrer dans aucun de ces 2 cas : http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?p=262207#262207 http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?p=262130#262130 Je me demande si ta Box n'est pas simplement morte. Le mieux est soit d'at...