464 résultats trouvés

par Jooo
sam. 30 sept. 2023, 17:13
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Faux j'ai réussi à conserver Beinsport début septembre.

Par contre, la dame me disait aussi d'appeler un mois avant la fin de l'engagement.
par Jooo
dim. 10 sept. 2023, 18:45
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Pour mon débit internet, je ne sais pas trop... mais en tout cas, ça ne me pose aucun problème au quotidien. C'est facile, c'est indiqué notamment : 1) sur la page d'accueil de ta box http://192.168.0.1 2) dans le libellé du fichier de configuration que tu vois sur ta TV via le décodeur (Box THD 4K...
par Jooo
ven. 08 sept. 2023, 16:58
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Tu as quoi comme soucis ? J'ai déjà changé deux fois de box 4k avec des problèmes récurents de wifi et et aussi d'hdmi car souvent ma TV ne trouve pas le signal HDMI hélas. Si seulement on pouvait avoir la box Sfr8 A la base, ma box refusait de lire Disney+, et depuis peu, Amazon Prime. Genant, mai...
par Jooo
jeu. 07 sept. 2023, 08:08
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bon ba on prendra Disney a la place de RMC sport alors !

Pour mon débit internet, je ne sais pas trop... mais en tout cas, ça ne me pose aucun problème au quotidien.

Ah aussi je vais recevoir une nouvelle box, la mienne était défectueuse.
par Jooo
mer. 06 sept. 2023, 17:34
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

doublenico a écrit :
mer. 06 sept. 2023, 14:14
Pas de problème je comprends tout à fait.
Il reste plus grand chose si ce n'est les bouquets étrangers (Portugal,...), TfouMax, musique classique

Je suis full alors ^^
Y'a même pas Netflix ou Disney+ via Numericable ?
par Jooo
mer. 06 sept. 2023, 08:51
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Merci à toi ! Quelle réduction. Bravo à toi Je vais repartir à la nego maintenant. Si ça marche pas pourrais je te demander ton numéro de client ou nom de famille en MP ? (simple proposition, je tente). Merci Oui, essayé, ça ne coûte rien. Franchement, sur mon 2e appel, je n'ai pas fait grand chose...
par Jooo
mar. 05 sept. 2023, 15:48
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Je vous ai mis une capture d'écran de mon nouvel engagement.

Image
par Jooo
mar. 05 sept. 2023, 14:50
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Re,

La dame vient de me rappeler, c'est bon, je me suis réengagé pour un an. Et j'ai même réussi à gratter RMC Sport sans trop de difficulté... !

TV Power + OCS + BeInSport + RMC Sport + Pack Famille + Pack Cinéma Prémium pour 32.87€/mois.
par Jooo
mar. 05 sept. 2023, 11:09
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Avant de crier victoire, j'attends que la dame me rappelle aujourd'hui... Sur l'année entre les deux offres, j'ai un écart de 100 euros. Numericable est moins cher de 100 euros. Mais j'ai l'impression que chez Free, les avantages sont difficilement reportables apres la fin d'engagement (surtout qu'i...
par Jooo
lun. 04 sept. 2023, 18:03
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Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Je viens de rappeler le service fidélisation, et retournement de situation. La dame me propose de prolonger mon offre actuelle, à sa voir : TV Power + OCS + BeInSport + Pack Famille + Pack Cinéma Prémium pour 32.87€/mois. Qu'en pensez vous ? J'hésite du coup avec l'offre Free à 44.50€/mois avec Prim...