471 résultats trouvés

par Jooo
sam. 07 sept. 2024, 10:37
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Cela faisait quand même 10 ans que j'étais chez Numéricable...
par Jooo
ven. 06 sept. 2024, 15:24
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Je viens de les appeler deux fois : la première ça a coupé, la seconde fois, on m'a raccroché au nez. Clairement, BIS et toutes mes options ne seront pas reconduites. Le gars m'a dit "on ne reconduit pas BIS ni OCS, et il a raccroché au nez. Un comble après des années de fidélité ! Ils ne peuvent pl...
par Jooo
dim. 28 juil. 2024, 11:21
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Sujet : Enregistrement à distance
Réponses : 2
Vues : 4045

Enregistrement à distance

Bonjour,

Actuellement chez Numericable, j'aimerais pouvoir programmer des enregistrements a distance quand je serai en vacances. Peut on le faire via son mobile ? Comment ?

Merci,
par Jooo
ven. 12 juil. 2024, 23:03
Forum : Télévision
Sujet : My Canal !
Réponses : 128
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Re: My Canal !

L'appli se lance quand je vais la chercher dans les replay, mais quand je veux regarder un programme, ça bugue. Erreur V6.3 - erreur configuration réseau : ce contenu est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour me rétablir. arf...j'ai eu ça aussi en changeant de Box et en passan...
par Jooo
mar. 28 mai 2024, 10:03
Forum : Télévision
Sujet : My Canal !
Réponses : 128
Vues : 82033

Re: My Canal !

L'appli se lance quand je vais la chercher dans les replay, mais quand je veux regarder un programme, ça bugue. Erreur V6.3 - erreur configuration réseau : ce contenu est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour me rétablir. arf...j'ai eu ça aussi en changeant de Box et en passan...
par Jooo
dim. 19 mai 2024, 19:41
Forum : Télévision
Sujet : My Canal !
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Re: My Canal !

Bonjour, Ces derniers temps, mon appli My Canal ne fonctionne plus sur LaBox, avez vous aussi ce problème ? Bonjour, pas de souci de mon côté. Peux tu nous décrire ton problème exactement? Merci L'appli se lance quand je vais la chercher dans les replay, mais quand je veux regarder un programme, ça...
par Jooo
jeu. 09 mai 2024, 18:16
Forum : Télévision
Sujet : My Canal !
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Re: My Canal !

Bonjour,

Ces derniers temps, mon appli My Canal ne fonctionne plus sur LaBox, avez vous aussi ce problème ?
par Jooo
sam. 30 sept. 2023, 17:13
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Faux j'ai réussi à conserver Beinsport début septembre.

Par contre, la dame me disait aussi d'appeler un mois avant la fin de l'engagement.
par Jooo
dim. 10 sept. 2023, 18:45
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Pour mon débit internet, je ne sais pas trop... mais en tout cas, ça ne me pose aucun problème au quotidien. C'est facile, c'est indiqué notamment : 1) sur la page d'accueil de ta box http://192.168.0.1 2) dans le libellé du fichier de configuration que tu vois sur ta TV via le décodeur (Box THD 4K...
par Jooo
ven. 08 sept. 2023, 16:58
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Tu as quoi comme soucis ? J'ai déjà changé deux fois de box 4k avec des problèmes récurents de wifi et et aussi d'hdmi car souvent ma TV ne trouve pas le signal HDMI hélas. Si seulement on pouvait avoir la box Sfr8 A la base, ma box refusait de lire Disney+, et depuis peu, Amazon Prime. Genant, mai...