7 résultats trouvés
- mer. 11 sept. 2013, 21:09
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- Sujet : votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
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ce midi le responsable de la boutique m'a téléphoné (je leur avait laissé mes coordonnés avant de partir hier) et super sympa, très pro il a vue avec le bon service et a fait les activations, du coup ce soir en rentrant à la maison je peux surfer via la connexion numéricable. Aller plus qu'a réussir...
- mer. 11 sept. 2013, 11:23
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- Sujet : votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
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NC n'y peu pas grand chose, si la cause se vérifie oui je suis d'accord c'était a moi de faire plus attention. Mais communiquer avec le client ça se fait aussi. Ils ont mon mail Bonjour Mr X, Suite à votre demande du... nous vous informons qu'il c'est produit un problème technique lors du .... merci...
- mer. 11 sept. 2013, 11:18
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- Sujet : votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
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NC n'y peu pas grand chose, si la cause se vérifie oui je suis d'accord c'était a moi de faire plus attention. Mais communiquer avec le client ça se fait aussi. Ils ont mon mail Bonjour Mr X, Suite à votre demande du... nous vous informons qu'il c'est produit un problème technique lors du .... merci...
- mer. 11 sept. 2013, 10:53
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- Sujet : votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
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suite de la petite histoire, Tweeter, j'avoue être nul en réseaux sociaux, mais bon j'ai fait mon premier tweet :D difficile d'expliquer un problème en 123 caractères :? . Au final demande d'activation en cours de traitement attendre 72 heures. Boutique, beaucoup de monde hier mais sympa ils ont pri...
- lun. 09 sept. 2013, 21:06
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- Sujet : votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
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Pour le modem je plaisantais évidement, je me doute bien qu'un modem spécifique câble ne peux pas avoir une grande utilité. C'était juste pour râler et faire ma mauvaise tête car du "plug and play" prévu je sent venir le chemin de croix et ça m'énerve! pour 3990 maintenant que je sais qu'il n'y a ri...
- lun. 09 sept. 2013, 17:39
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- Sujet : votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
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comme la boutique n'est pas ouverte le Lundi, j'ai refait une tentative avec le 3990 au cas où, vue que j'ai trouvé quelques infos sur les fofo. Je demande direct au conseillé technique de vérifier l'adresse Mac du modem enregistré à mon compte. Et là surprise aucun appareil n'est lié a mon numéro d...
- dim. 08 sept. 2013, 18:48
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- Sujet : votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
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votre matériel n'est pas reconnu + carte SIM pas bonne
bonjour new client numéricable je commence bien ma relation avec eux :roll: Jeudi par internet souscription de la new offre iStar (avec les appels vers les mobiles inclus) + une ligne mobile illimité, le tout pour 37,90€! Moi qui n'ai pas besoin des chaines TV (les 20 de la TNT me suffise amplement)...