7 résultats trouvés

par chipspeed68
mar. 08 juil. 2014, 12:52
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 839632

Bonjour,

Depuis 6 mois, je bénéficiais d'une remise de 13€ soit l'offre Power à 31,90€.
par chipspeed68
dim. 06 juil. 2014, 11:23
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 839632

Bonjour, Arrivé en fin d'engagement, j'ai simulé une résiliation jeudi. En parlant de l'offre de Bouygues, la conseillère m'a proposé LaBox à 25,90€ ou de conserver mon offre Power au prix de 29,90€ soit le prix proposé aux nouveaux clients, ce que j'ai accepté :D J'ai reçu par mail mon nouveau cont...
par chipspeed68
sam. 19 avr. 2014, 12:19
Forum : Service Client
Sujet : Promotion Canal+ et harcèlement téléphonique
Réponses : 6
Vues : 5280

Encore faut-il avoir quelqu'un de l'autre côté une fois qu'on a décroché...
Et pour ma part, on était au-delà de 3 appels/jours sur l'ensemble de mes lignes NC :evil:

Mais maintenant que j'ai enfin eu une interlocutrice, je devrais être débarrassé de ces appels intempestifs.
par chipspeed68
ven. 18 avr. 2014, 16:50
Forum : Service Client
Sujet : Promotion Canal+ et harcèlement téléphonique
Réponses : 6
Vues : 5280

Re: Promotion Canal+ et harcèlement téléphonique

Bonjour, Depuis quelque temps, je suis harcelé quotidiennement sur toutes mes lignes NC (fixe et portables) par un numéro à 9 chiffres (031830913). ... Bonjour, Il suffit peut-être de décrocher et de leur dire que vous n'êtes pas intéressé par leur offre. Moi, il m'ont contacté (via un autre numéro...
par chipspeed68
ven. 18 avr. 2014, 13:07
Forum : Service Client
Sujet : Promotion Canal+ et harcèlement téléphonique
Réponses : 6
Vues : 5280

Promotion Canal+ et harcèlement téléphonique

Bonjour, Depuis quelque temps, je suis harcelé quotidiennement sur toutes mes lignes NC (fixe et portables) par un numéro à 9 chiffres (031830913). En recherchant sur le net, il apparaitrait que le numéro soit lié à Canal+ et que plusieurs abonnés de Numericable subissent ces appels. D'autres concer...
par chipspeed68
dim. 30 mars 2014, 10:13
Forum : Télévision
Sujet : Code promo bouquet Canal plus
Réponses : 10
Vues : 7243

Bonjour,

Le code promo de cette offre est NCB6 :wink:
par chipspeed68
mar. 07 janv. 2014, 22:30
Forum : Service Client
Sujet : Le service client (n')annule (pas) la hausse de la TVA
Réponses : 23
Vues : 31564

Bonsoir,

Je viens enfin d'avoir ma nouvelle facture, la TVA est bien passé à 20% mais NC m'a accordé une remise fidélité de 0,70€, statut quo au final pour moi.