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- mer. 02 avr. 2014, 23:39
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- Sujet : Deuxième facturation 299 euros d'un décodeur HD Mémory Box !
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Plop Entre temps, t'es allé voir le conseiller à l'agence de Montrouge pour voir s'il ne pouvait pas résoudre le problème (en lui expliquant bien que t'as appelé la hotline plusieurs fois, plusieurs interlocuteurs, qu'ils ne cherchent pas à comprendre..) ? Pas sûr qu'il puisse y faire quelque chose,...
- mer. 11 déc. 2013, 22:08
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- Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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En Septembre j'avais un castlenet.
En Octobre j'ai eu un Netgear.
Et aujourd'hui on m'a donné le même modèle de netgear (CG3100L).
http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3605
En Octobre j'ai eu un Netgear.
Et aujourd'hui on m'a donné le même modèle de netgear (CG3100L).
http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3605
- mer. 11 déc. 2013, 21:44
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- mer. 11 déc. 2013, 20:26
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Bonsoir, j'ai décidé d'échanger de modem. Pourquoi ? Sur le décodeur, en me branchant sur le port ethernet, j'avais mes 30 mégas. Et lorsque je basculais sur le modem, je retombais à 1 mégas. J'ai essayé de changer la fréquence de démarrage du modem pour me caler sur celle du décodeur, pour voir si ...
- lun. 09 déc. 2013, 00:37
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- sam. 23 nov. 2013, 16:58
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Bonjour, Tout est étrange, NC ne voit aucun problème de son côté, et moi je vois tous les soucis. Je pense qu'on va arrêter là avec les tests, ça prend du temps (c'est normal, je sais), mais ce n'est pas au client de se démerder pour faire fonctionner ses services. Je prendrai rdv avec le tech, s'il...
- sam. 23 nov. 2013, 14:34
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- sam. 23 nov. 2013, 14:21
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- sam. 23 nov. 2013, 12:39
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- sam. 23 nov. 2013, 12:22
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