45 résultats trouvés

par AChristophe
mer. 02 avr. 2014, 23:39
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Sujet : Deuxième facturation 299 euros d'un décodeur HD Mémory Box !
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Plop Entre temps, t'es allé voir le conseiller à l'agence de Montrouge pour voir s'il ne pouvait pas résoudre le problème (en lui expliquant bien que t'as appelé la hotline plusieurs fois, plusieurs interlocuteurs, qu'ils ne cherchent pas à comprendre..) ? Pas sûr qu'il puisse y faire quelque chose,...
par AChristophe
mer. 11 déc. 2013, 22:08
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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En Septembre j'avais un castlenet.
En Octobre j'ai eu un Netgear.
Et aujourd'hui on m'a donné le même modèle de netgear (CG3100L).

http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3605
par AChristophe
mer. 11 déc. 2013, 21:44
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Désolé pour le triple post...

Le problème est revenu.

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par AChristophe
mer. 11 déc. 2013, 20:26
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Bonsoir, j'ai décidé d'échanger de modem. Pourquoi ? Sur le décodeur, en me branchant sur le port ethernet, j'avais mes 30 mégas. Et lorsque je basculais sur le modem, je retombais à 1 mégas. J'ai essayé de changer la fréquence de démarrage du modem pour me caler sur celle du décodeur, pour voir si ...
par AChristophe
lun. 09 déc. 2013, 00:37
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Bonsoir, juste pour vous tenir au courant:

Mise en demeure reçue par NC le 28/11/2013 et je n'ai pas été contacté/dépanné.

Je vous tiens au jus ! :-)
par AChristophe
sam. 23 nov. 2013, 16:58
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Bonjour, Tout est étrange, NC ne voit aucun problème de son côté, et moi je vois tous les soucis. Je pense qu'on va arrêter là avec les tests, ça prend du temps (c'est normal, je sais), mais ce n'est pas au client de se démerder pour faire fonctionner ses services. Je prendrai rdv avec le tech, s'il...
par AChristophe
sam. 23 nov. 2013, 14:34
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Je viens de le faire, le débit est toujours aussi bas.
par AChristophe
sam. 23 nov. 2013, 14:21
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Hello HC-SPIRIT,

Je n'ai rien modifié sur le modem depuis que je l'ai, a part ce matin (j'ai décoché IP flood).

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PS: Depuis que je me suis levé, le modem n'arrête pas de reboot (comme s'il y avait une perte de synchro).
par AChristophe
sam. 23 nov. 2013, 12:39
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Voila le test de ping

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par AChristophe
sam. 23 nov. 2013, 12:22
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Sujet : Problème internet depuis 2 mois..
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Yop Dlvb31,

Je ne sais pas ce qu'est DDNS, donc je ne pense pas :D
Non, je ne suis pas l'hôte de la partie. :)

Comment faire ce que tu me demandes (DMZ) ? ^^'

Je vais faire les tests de ping, merci :)

La PVR fluctue encore un peu Image
^^