merci pour ta réponse, en fait je suis chez Red, et chez Red mon offre c'était à la base 100 mega, pour avoir plus (en fait le maximum que permet la poche) il fallait prendre l'option débit+. Je l'avais eu lors de l'augmentation de 3€ d'il y a quelques années (la contrepartie de l'augmentation de 3€...

Bonjour à vous deux et merci pour votre aide. J'ai suivi les conseils de Dlvb31 et je les ai rappelé, c'était un très bon conseil parce que ça m'a permis de comprendre le véritable problème. En fait ce qui s'est passé, c'est que pour activer l'option débit+, je suis passé directement par le service ...

Bonjour, j'ai souscrit l'option débit+, la personne au téléphone m'a confirmé qu'elle serait active sous 72h maxi... ... sauf que ça fait une semaine et toujours rien ! Le service client contacté m'a dit que l'option débit+ était bien activée sur mon compte, et du coup m'a passé le service technique...

Bonjour, j'ai du redémarrer mon modem THD Sagem et depuis il fait une mise à jour en boucle : mise à jour > redémarrage > mise à jour > redémarrage > etc. et ce indéfiniment j'ai eu beau faire un hard reset rien n'y fait, il continue de faire ses mises à jour en boucle. Quelqu'un a-t-il une solution...

c'est pas si farfelu que ça plusieurs pistes, jetées comme ça... 1- Drahi pote de Macron (ce dernier a tout fait pour qu'il emporte la mise lors de la vente de SFR au détriment de Bouygues, forcément ça crée des liens hein) 2- l'Etat veut se désengager de plus en plus afin de faire rentrer du cash p...

vous avez l'air enthousiastes les gars... heureusement parce que vous allez devoir vous taper une énième modification de votre comparatif des offres et des chaînes

Pour répondre à ta dernière question, le câble ça ne fonctionne pas comme une ligne ADSL, donc oui c'est potentiellement faisable. Après j'ai des doutes, n'ayant jamais expérimenté ce type de situation, mais si ça marche ça s’appellerait les prendre sur le fait accompli, ce qui est plutôt drôle. Je ...

ok, il n'y a donc plus d'offre proposé. A ta place je tenterai le fait de se faire rappeler, demain tu auras un conseiller, explique-lui ta situation, n'hésites-pas à lui mettre la pression en menaçant d'aller ailleurs, si tu les pressionne suffisamment, peut-être auras-tu la possibilité d'avoir une...

D'après ce que j'ai compris (je ne prétends pas détenir la vérité, j'expose simplement ce que j'en ai conclu) : Red et SFR c'est pareil, comment t'expliquer sans faire comme Thomas des pavés de 500 lignes :lol: En gros, imagines, tu te balades dans la rue, et tu vois un local commercial. Ce local co...

Je suis d'accord avec toi sur le principe, mais la réalité est bien différente ! Orange et Sosh c'est pareil, même réseau portant marque distincte, cela ne les empêchent pas de considérer qu'un client Orange et Sosh c'est pareil, preuve en est lors de la migration de mon forfait mobile d'Orange à So...