Bonjour oui c'était bien une panne, mais c'est la première fois que le modem ne trouve pas à se synchroniser du coup je m'étais demandé s'il ne s'agissait pas d'une coupure pure et simple du réseau câblé déjà qu'il y a 10 ans j'étais le seul dans la rue à être sur le réseau câble alors aujourd'hui j...

plus d'internet chez moi : voyant S qui clignote sans rien trouver

la fin du câble au Havre ?

Bonjour, étonnant ce que tu dis parce que j'avais bien reçu le mail indiquant que le réseau serait fermé le 31 décembre 2025, sans compter les innombrables appels du service client m'indiquant la même chose. A l'époque je n'avais pas pris ces annonces au sérieux car à ma connaissance seul 1 réseau d...

Au Havre on nous avait dit pour le 31 décembre 2025 et toujours pas de fermeture.
Cependant je n'ai reçu AUCUN courrier (ou mail) indiquant que la date était repoussée.
Du coup je balise un peu vu que je n'ai aucune solution de secours en cas d'arrêt fin mars.

merci pour ta réponse, en fait je suis chez Red, et chez Red mon offre c'était à la base 100 mega, pour avoir plus (en fait le maximum que permet la poche) il fallait prendre l'option débit+. Je l'avais eu lors de l'augmentation de 3€ d'il y a quelques années (la contrepartie de l'augmentation de 3€...

Bonjour à vous deux et merci pour votre aide. J'ai suivi les conseils de Dlvb31 et je les ai rappelé, c'était un très bon conseil parce que ça m'a permis de comprendre le véritable problème. En fait ce qui s'est passé, c'est que pour activer l'option débit+, je suis passé directement par le service ...

Bonjour, j'ai souscrit l'option débit+, la personne au téléphone m'a confirmé qu'elle serait active sous 72h maxi... ... sauf que ça fait une semaine et toujours rien ! Le service client contacté m'a dit que l'option débit+ était bien activée sur mon compte, et du coup m'a passé le service technique...

Bonjour, j'ai du redémarrer mon modem THD Sagem et depuis il fait une mise à jour en boucle : mise à jour > redémarrage > mise à jour > redémarrage > etc. et ce indéfiniment j'ai eu beau faire un hard reset rien n'y fait, il continue de faire ses mises à jour en boucle. Quelqu'un a-t-il une solution...

c'est pas si farfelu que ça plusieurs pistes, jetées comme ça... 1- Drahi pote de Macron (ce dernier a tout fait pour qu'il emporte la mise lors de la vente de SFR au détriment de Bouygues, forcément ça crée des liens hein) 2- l'Etat veut se désengager de plus en plus afin de faire rentrer du cash p...

vous avez l'air enthousiastes les gars... heureusement parce que vous allez devoir vous taper une énième modification de votre comparatif des offres et des chaînes