55 résultats trouvés

par jeremy'z
mar. 11 févr. 2020, 19:16
Forum : Le Matériel
Sujet : Erreur de lecture sur France 3
Réponses : 0
Vues : 21432

Erreur de lecture sur France 3

Bonsoir, J'enregistre tous les soirs "Plus belle la vie" sur France 3 et à 3 minutes de la fin, j'ai un message qui me dit, (erreur de lecture, désolé de ce désagrément, si le problème persiste, contactez le service client) et le programme coupe. Depuis le début de ma migration et du passage, d'une ...
par jeremy'z
mer. 14 août 2019, 22:52
Forum : Le Matériel
Sujet : Décodeur plus STB7 enregistrements périodique impossible ?
Réponses : 4
Vues : 1851

Re: Décodeur plus STB7 enregistrements périodique impossible ?

Ok je te remercie.

C'est fou qu'il y est autant de régression.

Il n'y a pas beaucoup de retour d'abonnées qui me feraient sentir un peu moins seul.

J'espère que très vite, il y aura une mise à jour qui réglerait ce dysfonctionnement car sinon j'irai voir ailleurs.
par jeremy'z
dim. 11 août 2019, 23:26
Forum : Le Matériel
Sujet : Décodeur plus STB7 enregistrements périodique impossible ?
Réponses : 4
Vues : 1851

Re: Décodeur plus STB7 enregistrements périodique impossible ?

Merci pour ta réponse :-D .
Que veux-tu dire par une programmation d'enregistrements manuellement ?
par jeremy'z
dim. 11 août 2019, 17:39
Forum : Le Matériel
Sujet : Décodeur plus STB7 enregistrements périodique impossible ?
Réponses : 4
Vues : 1851

Décodeur plus STB7 enregistrements périodique impossible ?

Bonjour, Je suis passé d'une offre fibre coaxiale à une offre fibre optique et je commence à regretter! L'installation s'est bien passé, tout fonctionne bien sauf que je ne peux pas créer un enregistrement sur plusieurs jours, dans la partie programmation, je n'ai pas la case "créer un enregistremen...
par jeremy'z
lun. 15 mai 2017, 17:39
Forum : Téléphonie
Sujet : Facturation répondeur suite migration de NC vers SFR
Réponses : 16
Vues : 42792

Idem. C'est un bug technique connu de leur service.
Après appel pour comprendre, ils m'ont offert un geste commercial de 10€ pour le désagrément.
par jeremy'z
lun. 03 avr. 2017, 16:44
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791186

Bonjour, J'espère ne pas être hors sujet. Je suis chez SFR depuis 2002 et j'ai réussi à négocier une bonne offre selon moi. J'ai donc téléphoné au 1099 comme si j'étais un nouveau client au lieu du 1023(catastrophique). Il semblerait(je ne suis pas sur) que je ne suis pas tombé sur une plateforme o...
par jeremy'z
jeu. 23 mars 2017, 17:00
Forum : Le Matériel
Sujet : Migration NC LaBox vers SFR
Réponses : 19
Vues : 11698

Bonjour. J'ai migré de numericable à SFR et je commence à regretter. L'offre de départ me convenait "power+" à 42,99€ pendant un an au lieu de 54,99€. Je garde ma labox v1 et bein sport compris dans le forfait soit une remise de 12 euros par mois. Précédemment chez numericable avec le même service j...
par jeremy'z
ven. 10 mars 2017, 18:58
Forum : Service Client
Sujet : Fin de Numericable et passage de tous les clients chez SFR ?
Réponses : 17
Vues : 16186

En ce qui me concerne, je ne voulais pas forcement passer chez sfr, mais ils m'ont dit qu'il n'y avait plus d'offre numéricable et que tout les clients basculent chez sfr. On était le 09/03/2017 aussi :D
par jeremy'z
jeu. 09 mars 2017, 18:55
Forum : Service Client
Sujet : Fin de Numericable et passage de tous les clients chez SFR ?
Réponses : 17
Vues : 16186

Bonsoir, mon engagement avec mes réductions prenant fin en avril, j'ai appelé le service client numéricable . Ils m'ont basculé chez sfr avec l'offre power+ avec bein offert et la location de la box soit 42.99€. Durant la dernière année chez numéricable avec l'offre power simple et bein et la locati...
par jeremy'z
mer. 02 nov. 2016, 15:25
Forum : Télévision
Sujet : Dégradation de la qualité vidéo et sonore Numericable/SFR
Réponses : 463
Vues : 219885

Bonjour, pareil pour moi sur C8 hier soir, grésillement.