Merci Odo pour ton message d'encouragement. Ce qui suit n'est pas un copier-coller ;) Dans cette affaire, il doit bien sûr être souligné que : - mes posts sur les forums, reprenant scrupuleusement l'enchaînement incroyable des événements depuis un an, n'ont débuté qu'après des mois de discussions, d...

Mise à jour : AVOCAT, JE N'AVAIS JAMAIS VU CELA !!! En désespoir de cause, ne pouvant compter sur la parole des responsables techniques ou commerciaux de la société Numericable, n'ayant jamais obtenu que la moitié des remboursements non sollicités mais annoncés par Numéricable (bien loin de couvrir ...

Pour ma part, je possède un Sony VPL-HW15, mon diffuseur principal, dans mon salon, inutilisable avec la Box incompatible mise sur le marché par Numéricable (sans tests de compatibilité préalables ?!?). Je vis en plein centre-ville de Nantes en pleine zone 200 Mégas : promesses d'un rêve selon les c...

<u>Suite de : Récit de neuf mois en enfer @ La Box by Numericable (post d'ouverture de la présente discussion)</u> Après 36 heures en 3G avec mon PC relié à mon portable, ma connexion Internet vient d'être rétablie. Je me dis : cool, enfin !!! Et là, je fais un test de débit : 3 M en descendant, qui...

Merci shaora ! En effet dans un post contenant autant d'informations il est important d'attirer l'attention des lecteurs par la mise en relief des idées d'importance. En dehors de cela, merci pour ton accueil Nico. Comme tu as pu le voir, je suis nouveau dans la communauté et n'en maîtrise pas encor...

Derniers résultats Speedtest (outil conseillé par Numéricable) "6/28/2013 3:06 PM","CEST","59.92","9.39","33","Massy","350" "6/28/2013 3:07 PM","CEST","47.77","9.72","33","Rennes","100" "6/28/2013 3:08 PM","CEST","51.17","9.64","36","Rennes","100" "6/28/2013 3:09 PM","CEST","57.00","9.71","34","Renn...

Malheureusement non, je n'ai amais eu le remboursement annoncé des sommes réglées depuis ma souscription. Bien au contraire, on ne m'a annoncé qu'un avoir ridicule. En outre, étrangement, cet avoir ne m'a encore jamais été confirmé par l'envoi de la moindre facture l'officialisant... Etant donné la ...

Merci Odo. J'avais bien sûr prévu l'option : "J'en suis très satisfait" (restons objectifs ;-) Je précise en tant que de besoin que l'appréciation d'un bon service après-vente est l'évaluation de son résultat brut face aux difficultés techniques rencontrées par le client qui ne sont pas de la respon...

Merci pour la réponse mais le sondage n'apparaît pas lorsque j'édite le post...

Il manque en effet dans le sondage l'option "très satisfait"

Celle-ci peut-elle être ajoutée ?

Merci !