Bonsoir, Le technicien m'appelle ce matin pour prévenir de son très gros retard et la il me sort une blague, il me dit qu'il a pris les valeurs à distance et qu'elles sont bonnes, donc pour pour lui il passera juste me remettre sa feuille de présence. Franchement, on ne me l'avait jamais faite celle...

Bonjour, J'ai eut beaucoup de souci avec mon débit, passant de 29M à 0.23M. UN peu plus stable pendant 2 mois et là depuis 2 semaines, c'est repartie, cellule expert contactée qui me raconte un peu n'importe quoi et décide de m'envoyer un autre technicien, le 6ème en tout avec 4 hdbox changées. Celu...

Mise à jour ce matin, le débit est de 29 méga sur ma box, pourvu que ça dure.

Merci pour ton aide c'est cool, j'ai déjà envoyé 3 recommandés mais bon quand les techniciens sont venu ça n'a rien changé. Certains sont même venu histoire de dire je suis passé mais on ne gère pas tout les problèmes de débit, il est resté 3 min chez moi. J'espère que là ça va réellement bouger.

Bonjour dlcb31, J'ai déjà tweeté et j'attends le retour. Le pire dans mon histoire c'est que personne ne peut identifier le problème, pour eux tout est ok. J'ai même fais des test de débit sur 2 semaines avec la cellule expertise, ils ont bien remarqué que ce n'était pas normal, ils se sont même pri...

J'espère qu'ils feront vite, en ce moment en débit je suis à 0.18 méga.
Je vais résilier je crois, c'est de pire en pire et ça ne leur pose aucun problème on dirait. C'est dommage.

c'est ça zone 30

j'accroche que 1 voix depuis le début. Je pense que leur équipement est trop ancien pour fonctionner correctement avec les box.
En tout cas j'aimerai bien comprendre.

bonjour,

pour labox : sagem egci421
l'autre boitier : sagemcom icadd84 hd

Bonjour à tous, je vous expose mon problème. Je suis abonné avec la box et un autre boitier, sur la box j'ai un débit vraiment mauvais qui fait du yoyo et sur l'autre boitier j'avais jusqu'à hier 29méga. Maintenant c'est la cata sur les 2 boitiers, j'ai déja changé 4 fois de box et 5 techniciens son...