Incident résolu pour mon cas !
J'ai demandé une réactivation des droits par chat, et 10 minutes plus tard l'écran recevait la chaîne !
Plus de 15 jours sans canal depuis la migration vers SFR box 4K

Bonjour,
Sur leurs forums respectifs, canal et sfr annoncent que le problème d'activation des droits sur box 4k est résolu, ils expliquent de réactiver les droits sur l'espace client et d'attendre 1h sur le canal 4.
Quelqu'un aurait il essayé et obtenu enfin satisfaction ?
Merci de votre aide !

Je viens d'avoir le service technique de canal. Ils m'envoient une box canal cube S sans autre commentaire. Je vais attendre que l'activation des droits canal sur box 4K soit rétablie puis je demanderai à changer de mode de réception... Faites signe lorsque vous avez de bonnes nouvelles sur le rétab...

Bonjour,
Avez vous eu des News de la part de canal sur ce probleme d'activation des droits sur SFR box 4K
Moi je les appelle tous les jours et ils me font faire à chaque fois la même manip mais rien ne se passe.
Comment peut on faire pour les faire résoudre ce problème ?

Depuis ce matin, je n'ai accès qu'à la chaîne 6. Accès replay impossible.
Impossible de changer de chaîne...
J'ai migré sur SFR 4K il y a peu (réseau Paris 1S). Mes parents ont les mêmes soucis depuis ce matin (réseau champagne au mont d'or)
Ca sent le bon gros bazar au niveau national !

Bonjour, La sortie HDMI de ma box V2 est connectée à mon home cinéma lifestyle Bose. J'ai très régulièrement des sauts d'images de façon très aléatoire et plus ou moins répétée. Je ne sais plus quoi faire j'ai testé plusieurs configurations de résolutions, let problème persiste tant sur des chaînes ...

L'airplay ne fonctionne plus du tout : Si vous faites ce constat, merci de témoigner ici et préciser : • Quelle version de LaBox vous avez (v1, v1ac, v2ac ?). V1 • Quel modèle de iDevice ou de Mac vous avez iPhone 6 ipad2 • Quelle est la version de l'OS du mac ou du iBidule. 8.1.3 pour l'iPhone 6 et...

Nico! a écrit :Une "recherche des services" permet en général de solutionner le problème.

J'ai tenté une "mise à jour des services" mais il me dit que labox fibre n'a détecté aucun signal. Très étrange sachant que je reçois parfaitement la tv et l'Internet.

Bonjour, Depuis 3 jours, ma labox fibre ne reçoit plus l'heure ni la date du réseau. Conséquences : l'afficheur de labox affiche --:-- et le guide des programmes n'est pas disponible. Code erreur : EPG1. De plus, les logos des chaînes ne sont plus visibles. Constatez vous les mêmes dysfonctionnement...

Oui tout pareil, MERCI pour le super boulot. Je suis plus récent sur ce forum et ça a révolutionné mes 10 années de vie chez Numericable!
Encore Merci !