A tous ceux qui vont subir l'augmentation tarifaire, profitez-en pour résilier ou bien négocier une réduction.
Vous aurez 4 mois pour résilier sans frais ^^
Certains FAI ne répercuteront pas l'augmentation tarifaire suite à la hausse de la TVA.

Bonsoir Maxximum,

ta demande de résiliation c'est pas sur un forum que tu dois la faire, d'ailleurs je ne vois pas comment elle peut être traitée.
Il te suffit d'envoyer un courrier recommandé au service client à l'adresse indiquée dans l'onglet "contactez-nous" présent sur le site internet de NC

Que pense tu des clients qui mettent des notes volontairement descendantes pour le conseiller sous prétexte que le client n'a pas eu ce qu'il voulait ?

En même temps si tu dis au conseiller que tu ne raccrochera pas ... c'est une peu puéril. Souvent les clients veulent que tout se fasse dans les secondes qui suivent à défaut d'être en tord.
Je prends parti pour aucun des deux mais faut se remettre aussi en question :)

Lorsque LaBox est associé à un second modem, le téléphone se branche systématiquement au modem et non à LaBox.

Pour une offre jusqu'à 100 Mbps, le débit minimum garanti est de 8Mbps. Donc tu es dans la norme.
A savoir que le test de débit est vérifiable sur Speedtest en ethernet, pare feu et antivirus désactivés ainsi que tout software utilisant du flux.

Il suffit que l'un des membre du foyer entre le bon code parental et ajoute un film pour que vous soyez facturé.
Ne communiquez donc pas vos mots de passe.

Le 3990 est à Rabat (Maroc) mais le T'Chat est en France.
Une partie située en ile-de-france et la seconde à Lyon.

Pour information, cela arrive quelques fois. Ceci est un bug du logiciel de T'Chat et non une manipulation du conseiller. Les conseillers n'ont pas la possibilité de faire quoi que ce soit afin d'éviter que le questionnaire apparaisse.

Encore faut-il envoyer les justificatifs : contrat de location, quittance de loyer, EDF.... Encore faudrait-il expliquer comment on fait pour justifier l'existence d'une situation qui n'existe pas encore... Euh... ta réponse je ne la comprends pas trop. Quand tu déménage, tu signe un bail de locati...