Dire aux clients que le problème vient de Numericable c'est tabou. Par contre pour vendre des contrats fibre optique à des clients qui n'ont accès qu'à l'ADSL ils sont fort ^^ (commissions oblige).

Même topo.
Mais ne te fais pas de soucis pour la lenteur, le délai annoncé débute dès réception et traitement de la demande.

velizy a écrit :Bonjour faut t'il les deux factures pour envoyer pour la tablette merci .

bonjour,

Si tu es le filleul, il faut joindre la copie de tes deux première factures. Puis de patienter longuement ^^

Et qu'est-ce qu'il a dit le vendeur quand le constat est identique avec LaBox de démonstration ?

Je confirme une panne nationale affectant la diffusion de la VOD.

looool tu as raison :D
Quand je traite des dossiers de clients qui se sont fait carotte à causes de collègues incompétent des autres services j'ai parfois des envies de leur dire de bloquer les prélèvements et de fuir NC :) mais j'ai pas le droit lol

Ok, merci Nico! Je vais quand même surveiller de très près mes prochaines factures, car vivant seul, je suis sur que personne n'a activé de pass dans mon dos ;) Je te conseille d'aller faire un tour sur le T'Chat dès lundi afin de vérifier qu'on t'ai pas mis un gouttage de 2 mois conduisant à une f...

MCS Extreme a quitté définitivement le Pass Sport et est inclus dans toutes les offres à partir de Start.
Donc ceux qui ont Power, Power+Family.... ont cette chaîne

Reuuuu Pandaours

1) il y a une panne réseau sur ton secteur qui était en fin de panne dans la mâtiné.
2) Les chaînes AB1 et TF6 font bien parties de ton offre.
3) Elles ont disparu de ta carte numérique.
4) Ta carte numérique a un problème.

La personne que tu as eu au 3990 t'a dit que de la &@#%!.

Depuis quelques jours, MCS Extreme est disponible à partir de l'offre Start. étant donner que j'ai l'offre power (niveau du dessus) je devrais avoir cette chaine quand même Oui normalement. Plusieurs clients ont contacté NC pour ce même problème. Apparemment même après des relances de droits numéri...