52 résultats trouvés

par pharos67
jeu. 21 mars 2013, 13:21
Forum : Internet
Sujet : [Strasbourg] Chute libre des débits
Réponses : 96
Vues : 37058

numéricâble = nul !

bonjour, je n'ai jamais vu ça auparavant !!! pour le problème de débit qui tourne autour de 0,86 mbps depuis maintenant 3 semaines, un dépanneur du niveau 2 de numéricâble devait passer pour intervenir au niveau du point de branchement de l'immeuble. ce matin, j'ai pris congé et vous savez qui est p...
par pharos67
mer. 20 mars 2013, 18:09
Forum : Internet
Sujet : [Strasbourg] Chute libre des débits
Réponses : 96
Vues : 37058

Bonjour, En effet, mais ce que je ne supporte plus c'est d’entendre qu'il y a eu quelques petites saturations alors que mon débit tournait à 0.70 mégas avant hier soir (j'étais absent hier soir donc pas de relevés ...)... Je suis dégoûter de Numéricable ... bonjour, le secteur orangerie tourne auto...
par pharos67
mar. 19 mars 2013, 22:19
Forum : Internet
Sujet : [Strasbourg] Chute libre des débits
Réponses : 96
Vues : 37058

misericâble ???

Bonjour, Voici plus de trois mois que le problème de lenteur après 20h persiste sur Illkirch ... j'ai beau lancer et relancer Numéricable ... j'ai l'impression de parler dans le vent ... Cordialement, Gauthier Bonjour, Numéricâble, soit ça marche et c'est parfait, soit ça ne marche pas et c'est vra...
par pharos67
mar. 19 mars 2013, 15:03
Forum : Les News
Sujet : MAJ du firmware de la partie modem de LaBox
Réponses : 155
Vues : 63936

c'est fait

bonjour,

mise à jour effectuée.

la connexion internet a été coupée pendant 30 minutes lors de cette mise à jour.

sinon, aucune amélioration du débit qui tourne toujours à 0,86 mbps dans le secteur de l'orangerie à strasbourg.

bonne journée.
par pharos67
mar. 19 mars 2013, 00:14
Forum : Service Client
Sujet : Serv. Client, ou comment se faire pigeonner
Réponses : 6
Vues : 3304

Salut, Hé bien oui, je le pense. C'est trop facile parce-que les choses ne se passent pas comme on voudrait quelles soient, qu'on dévie sur des propos dilatoires. Sur le 1er point le client ne peux ignorer les clauses de résiliation du contrat et notamment les frais.Il sont clairement précisés dans...
par pharos67
lun. 18 mars 2013, 22:01
Forum : Service Client
Sujet : Serv. Client, ou comment se faire pigeonner
Réponses : 6
Vues : 3304

Bonsoir, J'imagine que tu as écris ce post dans la colère en t'imaginant que ton bon droit valait toutes les preuves et les régles du monde ... et faisant fi des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation que tu aurais dû consulter avant de t'emporter .... ++ Bonsoir, Au regard du récit, est ce...
par pharos67
dim. 17 mars 2013, 14:19
Forum : Internet
Sujet : [Strasbourg] Chute libre des débits
Réponses : 96
Vues : 37058

3990

bonjour, le 3990 a une nouvelle technique : dès que vous exprimez votre mécontentement, à la fin de la conversation, la conseillère ne raccroche pas le téléphone de suite afin que vous n'accédiez pas immédiatement à l'enquête de satisfaction. ça m'est arrivé plusieurs fois et je trouve cette pratiqu...
par pharos67
dim. 17 mars 2013, 14:10
Forum : Internet
Sujet : [Strasbourg] Chute libre des débits
Réponses : 96
Vues : 37058

la suite ...

bonjour, toujours aucune solution de la part de numericable au problème de débit déplorable sur strasbourg (orangerie) : descendant : 1,66 mbps montant : 4,54 mbps chez la voisine :idem sur grenouille, ce secteur éligible à 100 mbps tourne également autour de 3 mbps en moyenne. bon dimanche. info te...
par pharos67
dim. 17 mars 2013, 14:03
Forum : Téléphonie
Sujet : pb de tel fixe sur metz
Réponses : 15
Vues : 13566

luc57 a écrit :Depuis ce matin sur Montigny : pas de téléphone et connexion internet très très lente (< 1 Mbps). La télé fonctionne normalement.
bonjour,

idem pour strasbourg et ce depuis + de 2 semaines.

silence radio de la part de numericable pour la solution !

bon dimanche.
par pharos67
dim. 17 mars 2013, 12:53
Forum : Internet
Sujet : question technique
Réponses : 15
Vues : 6726

T3 ?

Bonjour,

Dans le journal de la box, j'ai souvent ce message :

17 mars 2013 10:27:28 UTC+01:00 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out

Cela veut dire quoi s'il vous plait ?

Merci :-)

Bon dimanche.