Bonjour,

Voilà, c'est fait !

Je viens d'envoyer la lettre de résiliation à Miséricâble et ça va beaucoup mieux déjà !

En tout cas, ce forum est vraiment excellent . Merci encore pour vos messages.

Bien à vous tous .

ils m'ont tout simplement dit que c'était une situation classique et qu'ils en avaient marre du SAV. à l'instant, j'ai reçu deux sms : "la panne n° ... est en cours de résolution" et juste après : "vos services sont rétablis, débranchez/rebranchez vos matériels de la prise électrique" ! ok c'est fai...

si si numericable a bien les deux rapports d'intervention. j'ai bien vu dans l'historique lorsque je me suis rendu hier à la boutique.

chez numericable il y a un gros souci de coordination entre les services.

c'est tout simplement inadmissible !

Salut,

Pas du tout, ça n'a strictement rien à voir !

J'ai vérifie de ce côté également. Il n'y a aucun souci à ce niveau.

Le problème est NUMERICABLE qui a un SAV déplorable, le pire de tous et croyez-moi je sais de quoi je parle.

Salut, Aucune réponse par Twitter depuis plus de 3 semaines, malgré plusieurs messages. Tout l'immeuble est impacté par un défaut de signal constaté par 2 techniciens. Silence radio de la part de Numericable qui se fout ouvertement et en bonne et due forme de la gueule de ses clients ! :oops: :oops:...

Bonjour, :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: Chez moi, Internet ne fonctionne quasiment pas depuis plus de 3 semaines (descendant 0,86 Mbps). J'ai contacté le service clients, le sav (twitter) et le service consommateur de Numericable pour signaler ce dysfonctionnement. Voici la réponse reçue aujourd...

http://www.speedtest.net/result/2596268381.png 24/3/2013 12:32:44 Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out 24/3/2013 09:33:01 Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out Procédure de démarrage Procédure Statut Commentaire Acquisition du canal de réception...

bonjour, suite à ma lettre de mise en demeure avant résiliation, le service technique m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait aucun problème dans le secteur. il m'a invité à appeler le 3990 de chez moi une nouvelle fois pour faire un test de débit. je lui ai dis que ce test de débit avait déjà été e...

http://www.speedtest.net/result/2592706013.png

câble neuf à triple blindage

installation neuve