4 résultats trouvés

par freddk2
ven. 08 mars 2013, 23:39
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
Vues : 946944

Bonsoir, J'ai été sur le site puis "résiliation" puis j'ai cliqué sur être rappelé. Là on m'a gentillement rappeller et on m'a passé le service client qui m'a passé le service fidélité. J'ai fait ça le jour de la fin de mon engagement. Après que du bonheur. Le service client m'a téléphoné tous les j...
par freddk2
ven. 08 mars 2013, 00:35
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
Vues : 946944

Voilà j'ai négocié mon offre avec La box. Power + Familly pour 44 € par mois pendant 1 mois et j'ai gardé mon modem pour internet. Tout s'est bien passé. La box est arrivé 3 jours après la demande de modification. Le service technique m'a téléphoné 4 ou 5 fois pour savoir si tout fonctionnait. J'att...
par freddk2
jeu. 28 févr. 2013, 21:26
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
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Ok. Merci.
J'essaye ça samedi et je vous tiens informé.
par freddk2
jeu. 28 févr. 2013, 19:23
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
Vues : 946944

Bonjour, Ma question va être simple, mais déjà je situe celle-ci. Ma période d’engagement se termine le 02/03/2013. Je souhaite continuer mon abonnement avec Numéricable au-delà du 02/03/2013. J’ai actuellement le forfait suivant : TV PREMIUM + NET 30 mega + Téléphone fixe. Je souhaite passer au for...