4 résultats trouvés
- ven. 08 mars 2013, 23:39
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Bonsoir, J'ai été sur le site puis "résiliation" puis j'ai cliqué sur être rappelé. Là on m'a gentillement rappeller et on m'a passé le service client qui m'a passé le service fidélité. J'ai fait ça le jour de la fin de mon engagement. Après que du bonheur. Le service client m'a téléphoné tous les j...
- ven. 08 mars 2013, 00:35
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Voilà j'ai négocié mon offre avec La box. Power + Familly pour 44 € par mois pendant 1 mois et j'ai gardé mon modem pour internet. Tout s'est bien passé. La box est arrivé 3 jours après la demande de modification. Le service technique m'a téléphoné 4 ou 5 fois pour savoir si tout fonctionnait. J'att...
- jeu. 28 févr. 2013, 21:26
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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- jeu. 28 févr. 2013, 19:23
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Bonjour, Ma question va être simple, mais déjà je situe celle-ci. Ma période d’engagement se termine le 02/03/2013. Je souhaite continuer mon abonnement avec Numéricable au-delà du 02/03/2013. J’ai actuellement le forfait suivant : TV PREMIUM + NET 30 mega + Téléphone fixe. Je souhaite passer au for...