Voici quelques nouvelles.... Entre le 15 décembre 2012 et le 20 janvier 2013 jours tout est redevenu normal (DL = 30 Mb/s), sans que Numéricable intervienne chez moi. En fait, à mon "n-ième" coup de téléphone au 3990 pour me plaindre d'un débit lamentable, mon interlocuteur m'a dit qu'il y avait eff...

Je confirme que ça ne fonctionne toujours pas. Le débit DL est de 0.5 Mb/s. <b>@Marbot :</b> Tu crois que la "cellule experte" va t'appeller un jour, ou est-ce que le SAV te dit ça pour te faire patienter ? De mon coté, suite à mon n-ieme appel au SAV samedi, ils m'ont dit qu'ils me donneraient des ...

Bonjour Marbot :) Je suis désolé d'apprendre que toi aussi ton débit et nul. Mais si tu savais comme ça me fait du bien de savoir que je ne suis pas le seul <b>en ce moment</b> dans le secteur. http://speedtest.net/result/2360941346.png J'espère qu'ils ne vont pas trop tarder à réparer quand même, p...

Toujours limité à 1 Mb/s en download ce matin
Il faut voir le bon coté des choses : au moins ça ne coupe pas :(
Sur la page d'assistance, le moniteur réseau n'indique toujours aucune panne sur Pessac.

De nouveau une coupure d'internet et du téléphone ce matin. Le 3990 ma confirmé une panne sur Pessac le réseau ce matin.

Ils n'ont pas pu me dire quand la panne serait réparée.
Sur la page d'assistance, le moniteur réseau n'indique aucune panne sur Pessac.

J'ai pas de chance j'ai fait une boulette :( Quand j'ai eu mes problèmes là semaine dernière, avant d'envisager le changement du modem, on avait convenu avec le 3990 d'un RDV avec un technicien. Or comme tout marchait bien avec le nouveau modem, j'ai annulé le RDV. Et bien vous savez-quoi ? J'ai eu ...

Marbot a écrit : ça semble être revenu à la normale!

Ce qu'il faut espérer, c'est que ça dure.... Car le problème c'est cet effet yoyo.

Bonjour et merci à tous les deux pour vos réponses. :) <b>@Marbot :</b> Les dates que tu donnes pour les problèmes que tu as eu semblent correspondre aux miennes, puisque vendredi dernier (30/11) j'ai eu une coupure générale (téléphone + internet) le matin puis alors que tout était revenu, une gross...

Bonjour Jordy J'habite Pessac et j'ai tris fois le même problème que toi sur ces 3 dernière s semaines. En débranchant l'alimentation électrique et le câble coaxiale puis en rebranchant le tout quelques minutes plus tard, le téléphone et internet reviennent parfaitement. Depuis presque une semaine j...