79 résultats trouvés

par Michel S
mer. 17 août 2005, 13:53
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Sujet : Problème de facturation tv-net-tel
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Re: Problème de facturation tv-net-tel

Votre facture comprend également les éléments suivants : - 29,90 euros de frais d’activation de votre service (frais non récurrents) - 10,00 euros x 3 mois (30,00€) correspondant à votre dépôt de garantie modem Net-Tel. et comment ce fait il que les frais d'activation soit compter ,alors que c'est ...
par Michel S
mer. 17 août 2005, 13:38
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Sujet : Problème de facturation tv-net-tel
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De même je viens d'être prelevé ce jour. Je pense qu'il faut mener une action commune auprès de la DGCCRF. Ce mode de fonctionement est tout à fait scandaleux et surtout illégal. pourquoi? quel mode de paiement à été retenu ? si c'est le prelevement auto,c'est normal qu'il preleve non? Bonjour, max...
par Michel S
mer. 17 août 2005, 12:36
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Sujet : Compte Noos>blackout
Réponses : 40
Vues : 31631

Idem , compte à nouveau disponible avec historique des factures depuis janvier 2005 (facture août incluse) , mais je n'ai pas d'abonnement NoosTel ; uniquement NoosNet 2048 + NoosTV Infinity. Bonne journée et bon courage. Bonjour, Si je comprend bien tout les abonnés Net+Tv qui on pris Noostel on d...
par Michel S
mer. 17 août 2005, 12:03
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Sujet : Compte Noos>blackout
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maxximum a écrit :ca fonctionne à nouveau.
Mais toujours pas de facture en vue ! :?
Bonjour,

Idem mais toujours pas de facture pour le mois d'aout !
par Michel S
mer. 17 août 2005, 00:28
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Sujet : Problème de facturation tv-net-tel
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Bonjour, Depuis une ligne fixe = 0,15/minute. La durée de la connexion est généralement comprise entre 2 et 3 minutes. Note : C'est un 0825 xx xx xx. Merci. Bonsoir, FAMARTIN Noos facture les 0825xxxxxx en numeros speciaux. Perso, je viens juste de me rendre compte que Noos m'a prélever sans que j'...
par Michel S
mar. 16 août 2005, 23:39
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Sujet : Problème de facturation tv-net-tel
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Bonjour, Ok noté. 2 solutions possibles : A- Soit le SC a oublié de recopier les lignes "Remises". Pour savoir si c'est le cas : - Demandez au SC le prix total que vous devez pour la facture du mois d'août 2005, - Voir éventuellement, avec Noostv, si sur le service interactif "Ma Facture" (via Noos...
par Michel S
mar. 16 août 2005, 23:22
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Sujet : Problème de facturation tv-net-tel
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Bonjour, Il y a effectivement un problème ! 10 jours de téléphone ne peuvent pas coûter 13,49 €uros (63.39 - 49.90) alors qu'un mois complet fait 10 €uros (si Noostel dans un pack => c'est le cas). Avez-vous utilisé Noostel en composant des numéros de type 06 ou 08 ou international ? Merci. Bonsoir...
par Michel S
mar. 16 août 2005, 23:16
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Sujet : Problème de facturation tv-net-tel
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FAMARTIN a écrit :Bonjour,
Depuis quand avez-vous le téléphone ?

Merci.
Bonsoir, FAMARTIN

Mise en service du téléphone, le 20 juillet dernier.
par Michel S
mar. 16 août 2005, 22:39
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Sujet : Problème de facturation tv-net-tel
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Problème de facturation tv-net-tel

Bonsoir, N'ayant pas eu de facture en ligne pour le mois d'aout ainsi que aucun prélévements pour ce mois, j'envoyé un mail à Noos et je vous rapporte la réponse. Cher Monsieur, Nous avons bien reçu votre mail concernant votre facturation et nous vous remercions de nous avoir contactés. Veuillez tro...
par Michel S
mar. 16 août 2005, 19:24
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Sujet : Compte Noos>blackout
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Compte Noos>blackout

Bonjour,

Compte Noos> Suite à un incident technique, ce service est momentanément indisponible.

Seule la consultation du compteur fonctionne.

Suis le seul !