j'attends tjs la réponse à ma mise en demeure, coté débit tjs les mêmes soucis hier soir les speedtest tournaient à 1,50Mbits pour le download et crashaient sur les tests en upload...

Pour ma part j'ai eu l'expert qui m'a expliqué que ça faisait 4 fois qu'elle réouvrait mon incident que y'avait de gros soucis de pollution yada yada et évidemment qu'elle ne pouvait pas me donner de date quant à la résolution de l'incident... Bref, la mise en demeure est partie lundi, on verra ce q...

C'est exactement mon cas, mon modem docsis 3.0 n'accroche qu'un seul canal en réception et en émission mais ça fait maintenant 1 mois jours pour jours que mon incident est en cours et malgré mes nombreux messages sur tweeter je n'ai tjs pas été contacté par un expert pour le lui signaler ...

Ha, bah si ils pouvaient me contacter aussi, ça va faire 3 semaines que mon dernier incident est en cours de résolution, et bien sûr aucune information sur l'évolution de ce dernier.
En attendant internet est toujours un calvaire les soirs et weekend ...

Bon bah l'amélioration aura été de courte durée, depuis lundi un expert doit me contacter, mais toujours rien, bref c'est gonflant.

Petite mise à jour, depuis mardi 13 je constate une bonne amélioration comme on peut le voir ici http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=411550&type=download&day=2012-11-14&month=2012-11-01 , j'ai noté que la fréquence du canal de réception avait changé , maintenant j'attend l'appel de l'expe...

Au lendemain du premier tweet j'avais quelqu'un de la cellule expertise de lyon, la nana me confirme qu'il y a bien une saturation dans mon secteur et qu'une intervention était prévu. Une semaine se passe pas d'amélioration, la cellule "expertise" me recontacte toujours par téléphone pour connaitre ...

Même cinéma pour moi cf. http://lafibre.info/numericable-espace-technique/chute-de-debit-catastrophique-en-soiree/ Le sav est tout simplement inexistant, aucun suivi ni communication le silence absolu, bref c'est du gros foutage de gueule, donc pour moi ça va être mise en demeure, puis résiliation p...