110 résultats trouvés

par ncbern
mer. 22 janv. 2014, 18:21
Forum : Discussions Générales
Sujet : litige avec le service client
Réponses : 26
Vues : 11461

oui il faut mettre ça dans les mains de gens compétents et ayant de l'expérience dans ce genre d'affaires. Vous pouvez aussi vous rapprocher d'une association de consommateurs. En tous cas je note un comportement très atypique de NC dans cette affaire. Habituellement quand vous envoyez une lettre de...
par ncbern
mer. 22 janv. 2014, 11:27
Forum : Discussions Générales
Sujet : litige avec le service client
Réponses : 26
Vues : 11461

Bonjour, - Notre ami demande la résiliation du contrat pour cause de hausse en invoquant la loi machin et ça personne ne le conteste, même pas NC - NC exécute sa demande le 3 Janvier donc après la hausse, ça aussi c'est incontestable. Que va t-il se passer avec la dernière facture de NC (facture de ...
par ncbern
mer. 22 janv. 2014, 11:09
Forum : Les News
Sujet : Des annonces sur LaBox Fibre de Numericable le 28 Janvier
Réponses : 51
Vues : 31474

Bonjour,

Comme aurait dit un homme célèbre, le 21 ça a fait ..... Pchiiiiiittt ............ :)

@+
par ncbern
mar. 21 janv. 2014, 20:23
Forum : Discussions Générales
Sujet : litige avec le service client
Réponses : 26
Vues : 11461

Bonsoir,

La résiliation prend effet le 3 janvier donc <b>après</b> la hausse.

@+
par ncbern
sam. 18 janv. 2014, 18:39
Forum : Revue de Presse
Sujet : Annonce Numericable le 21 janvier
Réponses : 70
Vues : 45201

Perso j'aimerais bien qu'on puisse faire un bouquet à la carte . Choisir les chaines une a une plutot que de prendre des packs avec des chaines inutiles . Ça serait super . A l'époque de Noos, on avait la possibilité tous les mois de changer de chaines grâce à un nombre d'étoiles correspondant à un...
par ncbern
ven. 17 janv. 2014, 19:55
Forum : Service Client
Sujet : factures sur 12 mois/pratique commerciale inacceptable
Réponses : 5
Vues : 4104

Bonsoir,

Si je lis bien le texte de olivier33,
4 € ce n'est que pour 1 seule facture, celle de janvier 2013 ...... :shock:

Si c'est le stockage qui leur pose problème, on pourrait peut être lancer une collecte pour leur payer un ou deux disques durs (pas en mousse !) :lol:

@+
par ncbern
jeu. 16 janv. 2014, 13:45
Forum : Internet
Sujet : Numéricable : Pack Sécurité Windows 8 / 8.1 ?
Réponses : 19
Vues : 12951

Bonjour, Je ne sais pas si Windows Defender (ou Microsoft Sécurity Essentials) est ou n'est pas un antivirus, mais en tous cas il arrête bien les virus en temps réel, je l'ai déjà vu à l'œuvre. Et puis pour rétablir tout à fait les choses, il n'y a qu'avec Windows 8 ou 8.1 qu'il est inclus et qu'il ...
par ncbern
mar. 14 janv. 2014, 18:21
Forum : Internet
Sujet : Numéricable : Pack Sécurité Windows 8 / 8.1 ?
Réponses : 19
Vues : 12951

Bonsoir,

Si je comprends bien quand on a Windows 8, il faudrait virer l'antivirus Microsoft qui se trouve en standard dans l'OS pour en mettre un autre plus efficace, mais alors lequel ?

@+
par ncbern
mer. 08 janv. 2014, 23:44
Forum : Discussions Générales
Sujet : Augmentation TVA au 01/01/14, quid de Numericable ?
Réponses : 130
Vues : 62224

Merci pour la réponse rapide! Par contre je ne vois pas comment il est possible sur le plan technique d’être raccordé à deux opérateurs cable en même temps. Numericable et BT n'utilisent pas la même prise dans l’immeuble et dans mon appart? Il existe deux réseaux différents? Bonne soirée Bonsoir, J...
par ncbern
mar. 07 janv. 2014, 17:32
Forum : Service Client
Sujet : Un cadeau qui n'en est pas un
Réponses : 3
Vues : 2408

Bonjour,

A moi, ils m'avaient offert les chaines HD alors que j'avais une cablebox SD .....

@+