ca y'est je vais etre rembourser :D dans mon espace client y'a une facture en ma faveur de -398 euros correspondant aux fais de cloture +cotion. MERCI a tout ceux intervenu iciet particulierment a @lilian pour son soutien et ses messages en priver. je suis plus facher avec numericable et je pense me...

je viends de voir que le S.A.V de numericable passer des fois par ici

j'ai donc ajouter mon numero de client a mon profil

en esperant que quelqun de comprehensif du S.A.V me contact

Il a déjà reçu sa facture de clôture d'un montant de 331 euros... Celle qui va du 20/12/2013 au mois d'octobre 2014. Il n'a pas refusé l'augmentation mais a résilié son abonnement trop tôt pour cause d'augmentation de la future TVA. Cependant la hausse n'était pas encore effective à la date de récep...

effectivement je n'est pas preciser que ma demande se fasse aux 1er janvier mais comme mon motif est la hausse de tva ,il me semblait logique que ma demande prenne effet le 1er janvier en tout cas, merci pour vos reponse. j'ai eu de 'la joie en lisant l'avant dernier post pour finir en desespoir sur...

Exactement c est tout a fait ce que ma femme et moi avant penser Je n en revient pas 😈 Mon banquier ma conseiller de ne pas faire opposition De tout façon le prélèvement est prévu pour aujourd'hui Si une âme charitable pouvait me rédiger une lettre en béton 😇 Ou m'aidez a sa rédactio...

oui je venais de minscrire en septembre 2013 engager jusqu 'a octobre 2014.

'ai recu l' email d'augentaion de tva en decembre .
et comme j'avais des probleme de decodeur j'ai profiter de se motif legitme (changement unilateral de contrat et hause ) pour partir

Bonjour la communauté ;) sa fait longtemps que je n'est pas poster ici meme si j y vient une fois par jour voir .. Bref,je viends vous demander conseil car jai un probleme avec numerciable et leur service clent

Jexplique numericable me reclame 331euros pour des mensualite du
Car jai profiter de la hause de tva pour resilier
Ma resiliation a ete efective le 3janvier
Alors pourquoi ces 331euros me direz vous?
Parce que ils ont reçu ma demande par courier le 20 Decembre donc avant le 1er janvier :(

Pour eux mon motif est légitime mais que j'aurai du envoyer ma lettre de résiliation après le 1janvier

C est aujourd'hui que est prévu ce p***de prélèvement je vais être dans une &@#%! pas possible avec mon banquier.. Et pour finir le mois sa va être galère

J'ai envoyer samedi 3courier aux service client ,encaissement et au médiateur en leur demandant ttde faire preuve de compréhension et d intelligence .


Voilà j'aimerai savoir ce que vous en pensez et si quelqu'un était dans le même cas que moi

Et quelle attitude devrait je adopter selon vous
Merci par avance

juste une question a ceux qui ont canalsat option cinema series sur la bbox SENSATION fibre est ce que c'est chaines sont presentes je demande sa parce que j'ai fait une demande de migration vers la sensation et je suis pas sur que ces chaines soit dispo si des bboxlien pouvez me confirmer cordialment

re
les chaines sont enfin presente dans l'espace canalsat pour les abonner bbox fibre

bonjour je viens de voir sa a l'instant en zappant dans l'univers canalsat je suis tomper sur les chaines ocs !!!!
:P voilou!!!!!!