suis en train de passer de nc à bbox.... cà se passe pas trop mal .... - - - souscription par tel samedi 22; - souscription enregistrée le 23; - le 25, nc m'appelle pour confirmer la resiliation cause offre replay indigente (vraie raison, celle invoquée étant bien sur les 2 euros en plus), - hop le ...

et pluzz ? pas d'espoir ?

petits détails : 1 pour le modem en plus, au tél la commerciale (sympa et plus 'experte' que le 3990 commercialement s'entend, m'a signalé d'attendre un peu pour une éventuelle gratuité et de ne pas demander l'activation du modem de la box... cà a marché très bien 1 journée jeudi mais vendredi derni...

bonsoir spoon en particulier, ton expérience est similaire à la mienne... j'avais un forfait (30mb tel fixe+gsm + tv deco simple) tout cà pour 24,90 ! suite à l'augmentation (et un pb technique de tel qui a mis un mois pour etre résolu en gros jusqu'à ce que je contacte le sav par twitter),j'ai lanc...

merci ! ai 'resigné' avec l'offre family plus à 54,90 plus 5 pour le multi tv soit 59,90 mais moins 18 de remise commerciale soit au final 41,90. pour le modem à 5 euros, j'ai ralé mais la conseillère m'a conseillé (lol) de prendre le pack tout seul, l'option à 5 euros n'étant pas forcément éternell...

est-ce indiscret de demander l'offre qu'ils t'ont faite ? je me tate aussi pour migrer mais paie actuellement 25 euros qui vont passer à 27 bientot !
merci !

merci de l'astuce esteban ! en fait j'ai tweeté et effectivement sav nc très réactif par ce biais ! autre chose que le 3990 ouy le chat .... bref, j'ai pu expliquer calmement le blême à une tec de nc qui comprenait et le français et le problème..... deux jours après soit depuis hier, cà marche impec...

rép.NC :"Dossier Intraitable Votre demande a été traitée voilà en clair la réponse de nc à ma demande d'assistance de mi-aout ! le 19 aout, mon tel fixe porté chez eux depuis mars est en rade : on peux plus m'appeler (message le num est plus attribué) MAIS je peux appeler (et mes correspondants voie...