72 résultats trouvés

par pat0801
mer. 23 janv. 2013, 22:40
Forum : Télévision
Sujet : Fibre : Vous n'allez pas me croire !
Réponses : 27
Vues : 10178

(en effet, les limites de débit du FTTH sont nettement supérieure aux FTTLa - Coax Vs Fibre :lol: ). Je suis pas un spécialiste, mais ca, je crois bien que c'est un "mensonge-pour-enfant". je vais faire qques recherche trouvé : http://www.strategies.fr/afp/20120109184903/acces-haut-debit-numericabl...
par pat0801
mer. 23 janv. 2013, 14:51
Forum : Télévision
Sujet : Fibre : Vous n'allez pas me croire !
Réponses : 27
Vues : 10178

Il y a aussi un autre point à prendre en compte : Dans le cadre de la déserte fibré, les résidences individuelles et les immeubles de moins de 13 logements, sont logés à la même enseigne par les opérateurs (ie : rendement faible). Cependant, la volatilité d'un client qui n'est plus engagé est import...
par pat0801
mer. 23 janv. 2013, 11:55
Forum : Télévision
Sujet : Fibre : Vous n'allez pas me croire !
Réponses : 27
Vues : 10178

Avez vous voté en AG le raccordement de votre immeuble à la fibre (pour le FTTH) ? Si non, c'est tout à fait normal que vous n'ayez pas la fibre et tant que vous n'aurez pas fait voté ce point en AG, vous ne l'aurez pas. Concernant le FTTLa de NC, c'est différent, mais il me semble qu'il faut déjà q...
par pat0801
jeu. 17 janv. 2013, 15:25
Forum : Télévision
Sujet : nouvelle télécomande pour labox
Réponses : 29
Vues : 11669

axton44 a écrit :Bonjour,

Un technicien m'a confirmé qu'une nouvelle télécommande était prévue sans que je lui en parle.
Elle est bizarre ta phrase... le technicien te confirme quelque chose dont tu ne lui parles pas... :lol:
par pat0801
ven. 11 janv. 2013, 13:23
Forum : Le Matériel
Sujet : perte du modem avec labox
Réponses : 7
Vues : 3890

Je ne comprends pas non plus exactement ton problème, mais de ce que j'en comprends, le plus simple:
- Tu achètes 1 téléphone + 1 téléphone satelite. le téléphone primaire est branché directement sur la box, et le satellite à l'endroit ou tu veux dans la maison...

:wink:
par pat0801
jeu. 10 janv. 2013, 12:34
Forum : Service Client
Sujet : Délais de livraison de LaBox à rallonge...
Réponses : 73
Vues : 31813

En général, ils m'ont appelé l'après midi du matin du twitte, ou le lendemain.
par pat0801
jeu. 10 janv. 2013, 11:51
Forum : Service Client
Sujet : Délais de livraison de LaBox à rallonge...
Réponses : 73
Vues : 31813

Assure toi que ton profil de compte est bien renseigné pour les numéros de contacts.

Personnellement, chaque fois que sur Twitter ils ont dit qu'un expert m’appellerait, ils ont tenu parole (même si parfois c'était sur le fixe

:? )
par pat0801
jeu. 10 janv. 2013, 09:51
Forum : Service Client
Sujet : Délais de livraison de LaBox à rallonge...
Réponses : 73
Vues : 31813

Moi je me suis fait livrer chez moi par Colissimo et aucun souci. Les points relais, c'est bien souvent de bouiboui qui ont parfois des horaires d'ouverture bien spéciale... Au moins, la livraison à domicile c'est Colissimo, donc si tu as l'habitude de te faire livrer par eux, tu sais si tu auras un...
par pat0801
jeu. 10 janv. 2013, 09:47
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox - Look, qualités et défauts du matériel
Réponses : 185
Vues : 111082

Après un test de 3 heures de Labox (reçue hier), voici mon retour : - Volume et format sympa, - Ultra simple à configurer et installer (bien qu'un peu long), - Interface très sympa, - Télécommande ultra cheap, plastique médiocre et qui répond très mal - il faut appuyer plusieurs fois sur une touche ...
par pat0801
jeu. 10 janv. 2013, 09:37
Forum : Service Client
Sujet : Délais de livraison de LaBox à rallonge...
Réponses : 73
Vues : 31813

J'essaye la... sinon vous pensez que c'est possible d'avoir au téléphone une personne du service client france (en gros quelqu'un qui a pu lire mon courrier)? Que faire quand le service client ne répond pas au courrier avec accusé de reception et recommandé? Obligé d'en passer par la justice pour u...