Oui Aren2016
J'ai tous essayé ,ballader de service en service,changer d'offre.
La j'ai contacté le service consommateur,j'attend une réponse sous 15 jours.

Mais je n'y croit pas

Bonsoir,

Bonne chance pour pouvoir récupérer le bon fichier de configuration.
Moi sa fait depuis décembre que je l'attend malgré de nombreuses relance au incapable service technique SFR.

Courage,moi je suis en litige contre eux.

Bye

Nous ont est client SFR pas Numericable.

Bonjour, Même soucis de mon coté,tous le monde a le même problème . Service technique Nul qui comprend rien ,mélange adsl et Coaxiale. Le réseau ne risque pas d’être usée,vu le bridage sur le niveau Nationale. Moi je sais plus quoi faire avec SFR. Soit faire opposition,ou payé 1/10 des facture mensu...

Le soucis les techniciens Sfr confonde Adsl et Fibre/Coaxiale.

Donc les clients pas écoutés et les problèmes dure .

Mon cas est à la cellule expert Niveau 2 soit disant depuis le 12/12/2016,

Un client de plus.

Sa rassure de leur incompétence.

:P :P
Merci des infos
Mon code réseau et Fréquence n'était pas a jour.
Mais sa change rien toujours 100 méga pourtant éligible à 1 Giga/

Je pense il a plus de support technique en France.

Moi depuis le 12 décembre je me bat avec les faut Expert SFR

Besançon et toi?

J'ai passée 1h20 avec service technique vendredi,ça sert a rien des incompétent.
Ils mélangent Adsl et Coaxial.

Ca craint pour la suite

Moi ca fait 3 mois que j'ai les 24 VD ,avant en 30 méga et depuis passage au 24 VD je suis en 100 méga.