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par Bichi
mar. 07 janv. 2020, 00:46
Forum : Service Client
Sujet : Dépôt de garantie de box 4k à box 8
Réponses : 18
Vues : 16767

Dépôt de garantie de box 4k à box 8

Bonsoir à tous. Mes meilleurs vœux pour cette année. J’aimerais avoir votre témoignage (concernant le dépôt de garantie)sur ceux qui sont passés d’une Box 4k à une V8 comme c’est le cas pour moi. Voici mon message sur le forum SFR : Bonjour. Jai pris la nouvelle box V8 (69€ de mise en service), entr...
par Bichi
mar. 08 août 2017, 10:34
Forum : Les News
Sujet : Netflix débarque chez SFR !
Réponses : 116
Vues : 62216

Avec mon ami ça fait déjà 3 personnes. Et je pense qu'on est pas les seuls.

Bref j'ai appelé aujourd'hui et c'est bien une erreur de leur part. Régularisation sur prochaine facture, donc à surveiller.
par Bichi
lun. 07 août 2017, 19:39
Forum : Les News
Sujet : Netflix débarque chez SFR !
Réponses : 116
Vues : 62216

Pfff c'est franchement abusé. Ils font leurs pubs mensongère partout pour les 6 mois offerts (metro, tv, etc.) et au final on est tous facturé.... même un ami à moi. Obligé d'appeler pour régulariser et en plus faut attendre le mois prochain. En croisant les doigts pour que la remise soit bien faite...
par Bichi
dim. 06 août 2017, 19:32
Forum : Les News
Sujet : Netflix débarque chez SFR !
Réponses : 116
Vues : 62216

Salut, Jai un abonnement Sfr avec l'offre power Box 4k. Ainsi qu'un forfait mobile power et 2 forfait starter le tout en sfr family avec le transfert de gigas etc. Puis J'ai pris Netflix via mon espace client et j'avais même reçu un mail de confirmation avec "option netflix : six mois offerts" Et ou...
par Bichi
dim. 06 août 2017, 10:58
Forum : Les News
Sujet : Netflix débarque chez SFR !
Réponses : 116
Vues : 62216

Bonjour

Et voilà comme je m'y attendais Netxlix facturé... alors Que je suis bien éligible au 6 mois offerts.

J'en ai vraiment marre de leurs erreurs de facturation, c'est souvent.
par Bichi
ven. 16 juin 2017, 14:14
Forum : Les News
Sujet : Netflix débarque chez SFR !
Réponses : 116
Vues : 62216

Bonjour, Pour les 6 mois gratuits, il faut être éligible, puis allez dans son espace client, puis ajouter une option, voir si l'option est bien activée avec la mention "6mois gratuits". Ensuite il vous faut aller au panier puis valider l'option, afin de bien recevoir le mail de confirmation de sousc...
par Bichi
mer. 14 juin 2017, 23:31
Forum : Les News
Sujet : Netflix débarque chez SFR !
Réponses : 116
Vues : 62216

Bonjour. Vraiment pas clair. Je suis client SFR 4K Power mobile + Box et Sfr Family avec 2 forfaits starter. Dans mon espace client j'ai bien l'option Netflix activée avec la mention "6 mois offerts" Mais sur la box lors de l'inscription il y a écrit seulement 1 mois. Cela porte vraiment à confusion...
par Bichi
ven. 20 nov. 2015, 20:56
Forum : Les News
Sujet : Modification du plan de service sur SFR Numericable
Réponses : 70
Vues : 54007

Très déçu de la perte de la 241 MTV Base... J'aimais bien les clips avec les paroles.... :(
par Bichi
ven. 20 nov. 2015, 13:47
Forum : Les News
Sujet : Grosse bascule en 800 mégas sur le réseau SFR
Réponses : 27
Vues : 28474

Bonjour à tous, est-il possible d'avoir une LaBox V2 avec une offre Power ?
par Bichi
ven. 20 nov. 2015, 13:44
Forum : Les News
Sujet : SFR-Numericable met 40Go dans son forfait mobile !
Réponses : 201
Vues : 90792

bonjour,

J'ai souscris à l'offre sfr à 15.99 € par mois.

J'ai l'offre Power avec numéricable (avec une remise fidélité de -13€).

Les factures seront-elles indépendantes ? ou vont-ils tout regrouper ? en espérant qu'il garde bien ma remise que j'avais déjà de -13€.