2 résultats trouvés

par fatruc
mer. 25 avr. 2012, 14:13
Forum : Service Client
Sujet : Perte du matériel resitué
Réponses : 5
Vues : 2652

Bonjour à tous, juste un petit post pour vous tenir au courant de ma situation. Grâce à l'aide d'un membre du forum j'ai pu contacter directement la direction de numericable qui a très rapidement prit mon problème en main et j'ai été remboursé. Tout s'est passé super vite et super bien, à tel point ...
par fatruc
mer. 11 avr. 2012, 11:49
Forum : Service Client
Sujet : Perte du matériel resitué
Réponses : 5
Vues : 2652

Perte du matériel resitué

Bonjour, Aujourd'hui suite à ma résiliation il y a deux mois, et une restitution du dépôt de garantie qui tarde, j'ai contacté le service client, et à mon grand étonnement, il m'annonce que je n'ai pas restitué le modem alors que je l'ai bien joint au colis avec le décodeur tv. Je dois leur faire pa...