9 résultats trouvés

par jeje38
mar. 02 juil. 2013, 13:51
Forum : Télévision
Sujet : Facturation Chaines Ocs et Bis Erronée
Réponses : 32
Vues : 12226

Bonjour, moi je payais 57.90€/mois pour le pack power + 3 pack offert, J'ai ajouté OCS et ça m'a fait sauter la promo 3 pack gratuit! J'ai appelé le 3990 on m'a fait rappeler par la cellule expert et on m'a assuré que la promo était rétabli. Ensuite je reçois un nouveau contrat qui passe de 57.90 a ...
par jeje38
lun. 10 juin 2013, 09:31
Forum : Les News
Sujet : Précisions sur le lancement d'Orange Cinema Série (OCS) chez
Réponses : 236
Vues : 100280

Attention je viens d'avoir le 3990 qui, ensuite, a contacter la cellule expert pour confirmer que OCS n'est pas un pass mais fait parti des chaines à la carte. Donc pas de multi tv pour OCS, si vous voulez OCS sur plusieurs décodeurs il faudra payer 12€ par décodeur supplémentaire!
par jeje38
dim. 09 juin 2013, 12:59
Forum : Les News
Sujet : Précisions sur le lancement d'Orange Cinema Série (OCS) chez
Réponses : 236
Vues : 100280

Guigui TV a écrit :Bonjour,
Je n'ai pas la Box. Mais Jeje38, tu as déjà les chaînes ? Tu as souscrit à quelle formule ? C'est sûr pendant 3 mois ?
Salut, oui j'ai les chaines et c'est au moment de la souscription que ça te dit que les chaines sont gratuite et le pack BIS+OCS est à 10€ pendant 3 mois
par jeje38
dim. 09 juin 2013, 12:22
Forum : Les News
Sujet : Précisions sur le lancement d'Orange Cinema Série (OCS) chez
Réponses : 236
Vues : 100280

Ca y est j'ai souscrit directement sur la box et j'ai les chaines, c'est gratuit pendant 3 mois
par jeje38
jeu. 06 juin 2013, 17:44
Forum : Les News
Sujet : Petite renumérotation chez Numericable
Réponses : 9
Vues : 8853

titi0669 a écrit :
jeje38 a écrit :La renumérotation a eu lieue à 17h sur le reseau de Grenoble, sur les HD BOX les chaines OCS sont la mais cryptées. Par contre sur LABOXE les chaines vont de TF1(1) à TCM(110) et plus rien au-dela malgré un reboot et une réinstallation.
bonjour
idem sur cannes :?:
Ca y est tout est revenu
par jeje38
jeu. 06 juin 2013, 17:31
Forum : Les News
Sujet : Petite renumérotation chez Numericable
Réponses : 9
Vues : 8853

La renumérotation a eu lieue à 17h sur le reseau de Grenoble, sur les HD BOX les chaines OCS sont la mais cryptées. Par contre sur LABOXE les chaines vont de TF1(1) à TCM(110) et plus rien au-dela malgré un reboot et une réinstallation.
par jeje38
lun. 27 mai 2013, 11:38
Forum : Le Matériel
Sujet : Déploiement national du firmware modem 2.2.7 sur LaBox
Réponses : 317
Vues : 121060

Depuis la mise à jour, mon wifi est faible et l'assistance technique m'a dit avoir fait le nécessaire et de redémarrer ma box sous 1/2 heure. Je l'ai fait il y a 3 jours et j'ai toujours le même problème.
par jeje38
mar. 14 févr. 2012, 10:58
Forum : Service Client
Sujet : La box by numéricable on se moque des clients !!!
Réponses : 42
Vues : 25892

Moi ça a été vite réglé, je les ai envoyé XXX et je leur ai dis que leur box fantome ils pouvaient se la garder et qu'ils apprennent à communiquer et à pas prendre les gens pour des XXX! <b>Edit par Odo : les termes grossiers et injurieux sont interdits. Merci de faire un effort à ce niveau là. --</b>
par jeje38
jeu. 09 févr. 2012, 11:26
Forum : Service Client
Sujet : La box by numéricable on se moque des clients !!!
Réponses : 42
Vues : 25892

Bonjour, j'ai appeler 3 fois cette semaine et on me répond que la box a été envoyée lundi. Ils se foute vraiment de la gu**le du monde! Un colissimo c'est 48h c'est pas 1 semaine. Donc bye bye NC le colis ils peuvent se le garder