84 résultats trouvés

par fifodivx
lun. 15 sept. 2014, 10:40
Forum : Les News
Sujet : [MAJ] Numericable lance LaBox Series pour contrer Netflix
Réponses : 125
Vues : 54779

Bonjour,

Est ce que ce service sera disponible uniquement pour les possesseurs de LaBox ou pour tous les clients NC ?
par fifodivx
ven. 12 sept. 2014, 16:45
Forum : Les News
Sujet : LaBox TV, la nouvelle application mobile de Numericable
Réponses : 312
Vues : 183792

Bonjour, Pour ma part, très content également de cette appli (en version cloud, car je n'ai pas Labox) que j'ai eu l'occasion d'utiliser quotidiennement ou presque ces dernières semaines sur mon tél ACER Liquid E2. Pour l'erreur FX10, c'est clairement un problème de réception du flux car il m'est ar...
par fifodivx
lun. 01 sept. 2014, 12:56
Forum : Les News
Sujet : LaBox TV, la nouvelle application mobile de Numericable
Réponses : 312
Vues : 183792

Salut,

Je confirme.
Bien que n'ayant pas la Box, j'ai installé l'appli (version Android) sans difficulté et je visualise les chaines avec une bien meilleure qualité.

C'est cool !
par fifodivx
mar. 22 juil. 2014, 14:47
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Forfait Basic avec réseau SFR ou Bouygues ?
Réponses : 12
Vues : 10970

Re: Forfait Basic avec réseau SFR ou Bouygues ?

boy352 a écrit :Salut Numericable prends le réseau de Bouygues pour la 3G et pour la 4G c'est SFR

Ben justement. Le fotrfait Basic 1h + SMS illimité c'est pas de la 4G me semble-t-il. Et pourtant je suis bien sur le réseau SFR.
par fifodivx
mar. 22 juil. 2014, 14:16
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Forfait Basic avec réseau SFR ou Bouygues ?
Réponses : 12
Vues : 10970

Forfait Basic avec réseau SFR ou Bouygues ?

Bonjour, Pour ceux qui comme moi se posait la question du réseau utilisé avec le forfait mobile Basic gratuit de NC : Jusqu'à il y a pas longtemps, les forfaits Basic de NC bénéficiait d'une carte SIM fonctionnant sur le réseau Bouygues Télécom. Or, je viens d'activer une ligne avec ce forfait et je...
par fifodivx
lun. 21 juil. 2014, 10:46
Forum : Service Client
Sujet : Panne Numericable. 20000 clients privés de réseau à Rennes
Réponses : 6
Vues : 4786

Bonjour, Si avec ça, vous n'avez pas 2 mois gratuits d'abonnement, je ne comprends plus rien Vérifier le refroidissement, c'est la BAB du métier... Désolé de vous oter vos illusions, mais j'ai moi même eu une panne totale (TV + Tél + Internet) pendant plus de 4 jours pleins il y a quelques mois, et ...
par fifodivx
mer. 09 juil. 2014, 09:34
Forum : Service Client
Sujet : Réengagement suite souscription PASS
Réponses : 11
Vues : 6920

Bonjour à tous, Juste pour boucler le sujet que j'ai initié. Je viens de recevoir ma facture de Juillet et j'ai finalement obtenu ma régularisation de 8,60 euros. Tout est donc bien qui finit bien malgré le fait qu'il a fallu 4 mois avant que tout soit OK. Cela confirme le fait que toute modificatio...
par fifodivx
mar. 01 juil. 2014, 13:52
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : offre basic 1h gratuit/suite à portabilité
Réponses : 4
Vues : 4595

Bonjour, J'ai été dans ce cas. J'avais l'offre POWER et une offre Mobile Basic pour laquelle j'ai fait une portabilité vers un autre opérateur. Lors de mes "négociations" annuelle pour bénéficier de la remise fidélité contre ré-engagement d'un an, j'ai aussi demandé à bénéficier d'une nouvelle carte...
par fifodivx
mar. 10 juin 2014, 09:33
Forum : Service Client
Sujet : Réengagement suite souscription PASS
Réponses : 11
Vues : 6920

Bonjour, J'ai finalement rappelé le service client aujourd'hui ne souhaitant pas pour lemoment me lancer dans une procédure lourde. Même discours que le mois prédédent. Je serai remboursé de mes 8,06€ sur la prochaine facture. Impossible d'avoir une confirmation écrite par mail ou SMS. A suivre débu...
par fifodivx
mar. 10 juin 2014, 09:28
Forum : Service Client
Sujet : questionnaire qualité bidon le 3990 sait comment y échapper
Réponses : 14
Vues : 7930

Bonjour, Je viens de faire l'expérience. J'ai appelé le service client de NC pour un problème de facture. A la fin de la discussion (pourtant restée tout à fait courtoise) le chargé de clientèle n'ayant pas vraiment pu répondre complètement à ma demande ne m'a pas proposé de questionnaire. J'ai donc...