275 résultats trouvés

par Gascogne
ven. 24 août 2018, 22:58
Forum : Service Client
Sujet : Numericable et resiliation : comment ?
Réponses : 22
Vues : 17737

Numericable et resiliation : comment ?

Bonjour,
je vais quitter NC après 12 ans de contrat ; mais comment trouver une lettre de résiliation sur l'espace client NC ? Je ne vois rien qui permette de la télécharger ou la rédiger. Si vous pouviez m'éclairer, merci à vous !
par Gascogne
ven. 24 août 2018, 12:36
Forum : Discussions Générales
Sujet : De SFR à Orange
Réponses : 270
Vues : 193800

Bonjour, Est-ce que le moins disant est aussi le plus fiable ? On peut en douter... En tous les cas, après 12 ans de NC, je constate que les fidèles clients n'ont guère de remise chez NC (à moins de se réengager), sauf à passer chez SFR où là.... On peut ruser, changer ses forfaits tous les ans, mai...
par Gascogne
ven. 17 août 2018, 08:27
Forum : Service Client
Sujet : Portail client NC (suite)
Réponses : 2
Vues : 4368

En effet, c'est revenu ce matin, avec les mêmes dysfonctionnements erratiques (impossibilité d'actionner certains boutons, comme le moniteur réseau où l'action "accéder" est rarement disponible ; d'autres menus sont figés depuis quelque temps).
par Gascogne
jeu. 16 août 2018, 22:19
Forum : Service Client
Sujet : Portail client NC (suite)
Réponses : 2
Vues : 4368

Portail client NC (suite)

Bonsoir,
Ce soir le portail client de NC est inaccessible :
Proxy Error

The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request POST /Oauth/login/.

Reason: Error reading from remote server

Diantre !
par Gascogne
mer. 08 août 2018, 08:52
Forum : Discussions Générales
Sujet : Signaler des armoires / points de branchement ouverts
Réponses : 7
Vues : 8497

Hélas, Cela s'observe partout, à Bordeaux tout particulièrement ! Autrefois, sur l'espace NC, on pouvait faire ces signalements. Ce n'est plus le cas et le réseau câblé, ancien sur Bordeaux Metropole qui date du temps de la TV câblée localement, réseau qui fut alors repris et entretenu par France Te...
par Gascogne
mar. 07 août 2018, 08:53
Forum : Internet
Sujet : plus d'internet sur bordeaux ?
Réponses : 18
Vues : 12993

Bonjour il semblerait que le problème soit circonscrit en bout de ligne sur mon secteur (nous sommes au moins deux clients impactés); tant que les abonnés ne se manifestent pas, rien ne se passera sauf à faire venir un technicien à domicile (rituel de la cellule technique). La partie coaxiale du rés...
par Gascogne
lun. 06 août 2018, 12:12
Forum : Internet
Sujet : plus d'internet sur bordeaux ?
Réponses : 18
Vues : 12993

Bonjour
Pa de nouvelles sur bordeaux ? Je suis chez NC et donc tributaire du seul 39 90 pour trouver quelque aide...
Visiblement, il y a un problème sur le trafic descendant (le montant est OK) sur mon réseau, alangui par une chaleur accablante !
Un temps à se déconnecter à la plage...
par Gascogne
dim. 05 août 2018, 20:52
Forum : Internet
Sujet : plus d'internet sur bordeaux ?
Réponses : 18
Vues : 12993

Talence boulevards Cauderès
Plus de haut débit : en rebootant, rien n'y fait.
Up : 5 Mbits/s; down : 1 Mbits/ pour mon abonnement 100/5
La diode haut débit est éteinte ; j'ai deux modems et c'est pareil pour les deux
Surchauffe du réseau ?
par Gascogne
ven. 15 juin 2018, 12:11
Forum : Revue de Presse
Sujet : SFR : première offre de rachat par Bouyues
Réponses : 10
Vues : 20821

En effet, ça se confirme !
Lu sur Le Monde :
https://www.lemonde.fr/economie/article ... sfr&xtcr=1
par Gascogne
mar. 22 mai 2018, 15:12
Forum : Internet
Sujet : Webmail NC inaccessible
Réponses : 98
Vues : 57861

Effectivement, une erreur aléatoire est observée qui empêche l'authentification ; heureusement, en retentant celle-ci, on finit par accéder au webmél, avec un temps de latence plus ou moins important, comme souvent hélas pour ceux qui font usage de leur messagerie NC !